Uz ciljani marketing sigurno ste čuli i za pojam ciljano tržište. Ciljano tržište predstavlja određenu skupinu potrošača kojima želimo prodati/ponuditi svoj proizvod ili uslugu. Primjerice, želim li otvoriti firmu za proizvodnju slatkiša, moja ciljana skupina, odnosno ciljano tržište bila bi djeca do 16. godine. Tada bih svoja sredstva za oglašavanje proizvoda i marketing usmjerila na to da potaknem svoju ciljanu skupinu na kupnju mog proizvoda. Navedeni primjer objašnjava i princip ciljanog marketinga. Iako je u primjeru navedena samo dob ciljanog tržišta, ona uz to može obuhvaćati spol, mjesto stanovanja, interese i potrebe, njihovu mjesečnu zaradu i slično.
Prilikom pokretanja poslovnog poduzeća, važno je dobro poznavati tržište i znati koji segment tržišta je idealan za proizvod/uslugu koju nudimo. Dakle, ciljani marketing pomaže nam da utvrdimo kojoj skupini potrošača se želimo obratiti i kojem segmentu tržišta se želimo posvetiti. Sve to je važno kako bi naš proizvod uspješno postigao prodaju i kako bi zadovoljili tržište, ispitali želje ciljane skupine, potrebe, ali i konkurenciju koja nudi sličan proizvod/uslugu te također ima istu ciljanu skupinu kao i mi.
Prema Philipu Kotleru, postoje 3 glavne faze ciljanog marketinga:
- segmentacija tržišta - raspoređivanje tržišta, odnosno potrošača u razne skupine koje bi mogle zadovoljiti potrebe za proizvodom/uslugom
- odabir ciljanog tržišta - temeljem potrebama i svrhom proizvoda/usluge koju nudimo, odabiremo ciljano tržište koje bi nam najbolje odgovaralo
- pozicioniranje proizvoda - pozicioniranje proizvoda na odabrano ciljano tržište.