Svakako treba izbjegavati iznositi svoje brige i probleme drugima. U redu je reći problem i pitati za savjet, ali ne pretjerivati.
Ako netko kaže da mu je teško, nikako se ne smije reći "I meni" ili "meni je gore", već poslušati.
Osobito treba izbjegavati hvalisanje, pokušaj činjenja drugih ljubomornima i slično.
Ne treba razgovarati o dosadnoj temi koja ne zanima sugovornika ili o temi koju sugovornik izbjegava jer ga podsjeća na teške situaciju.
Ne treba postavljati sugovorniku previše pitanja o temi koja je njemu teška za govoriti.