Zašto raditi newletter marketing?

Question

Zašto treba raditi newletter marketing i zašto je on važan?

Answer 1

Newsletter marketing bi trebalo raditi iz nekoliko razloga. Pod broj 1 zato što je jeftiniji u usporedbi sa drugim marketinškim kanalima. Pod broj 2 zato što nam omogućuje da se jednom porukom obratimo velikom broju ljudi, te za razliku od društvenih mreža, točno znamo kome se obraćamo. Pod broj 3 ovaj kanal ne zahtjeva osobito tehničko znanje te se uz odgovatrajući alat može kreirati kvalitetna kampanja za vaše pretplatnike. Pod broj 4 na jednostavan način možemo vidjeti gdje griješimo, te na vrijeme reagirati. Razlog broj 5 je taj što vaši pretplatnici ukoliko su zadovoljni lako mogu poruku proslijediti dalje, postati vaši brend ambasadori i to vas neće ništa koštati. Pod broj 6 bih naveo da je ovo jedan od malobrojnih kanala u kojem potrošač traži da ga se o vašem proizvodu obavještava, što omogućava veće stope konverzije od bilo kojeg drugog kanala. Razlog broj 7 zbog kojeg je newsletter marketing dobar je taj što potrošač u par klikova mišem može od pregleda ponude to isto i kupiti. Pod broj 8 ovim kanalom možete na jednostavan način testrati tako što ćete istovremeno poslati različite poruke, te vrlo brzo saznati koja je najefektivnija. Kao posljednji razlog naveo bih što je ovaj kanal oglašavanja apsolutni broj jedan u vraćanju uloženih resursa.

Zašto je važan? Važan je jer donosi dugoročne i mjerljive rezultate, te izgrađuje kvalitetan odnos sa potrošačima ukoliko se radi na pravilan način.

Answer 2

• NIZAK TROŠAK - zbog niskog troška email marketinga, ROI - return of investment (povrat investicije) višestruko nadmašuje sve druge kanale. Nizak trošak komunikacije s korisnicima.
• VISOK CR - CONVERSION RATE - stopa konverzije kod email marketinga je daleko najviša, to su ljudi koji su nam s razlogom dali povjerenje i ostavili mail, ako se dobro radi, CR će biti visok.
• PERSONALIZACIJA - pošto se možemo javiti svakom korisniku posebno bilo bi dobro segmentirati i personalizirati mailove. 25% više se otvaraju personalizirani mailovi nego generičke promocije.
• SEGMENTACIJA - jedna od najbitnijih stvari kod email marketinga! S obzirom na podatke koje možemo skupiti kroz email marketing, ključno je segmentirati publiku te im nuditi personalizirani i relevantan sadržaj prema njihovim interesima kako bi stopa konverzije bila veća. Liste kasnije možemo koristiti za remarketing.
• JEDNOSTAVNO KREIRANJE MAILA - svaki email alat ima mogućnost izrade jednostavnih templateova (predložaka) ali za neke ozbiljnije kampanje treba razmisliti o profesionalnijem pristupu. Obavezno poznavanje ključnih pravila pisanja mailova za bolje rezultate. 
• ANALITIKA - obavezno pratiti uspješnost naše kampanje i raditi promjene u skladu s rezultatima. Ako koristimo UTM tagove, što bi svakako trebala biti praksa, možemo u Analyticsu točno vidjeti koliko je ljudi kliknulo na koji link, koliko nije, analizirati zašto. Vidjeti koji dan u tjednu i u koje doba dana nam je open rate najveći i opet raditi promjene u skladu s rezultatima.
• AUTOMATIZACIJA - većina email marketing alata ima mogućnost automatizacije. Mogućnost automatskog slanja mailova korisniku s obzirom na radnje koje naprave na vašoj stranici. Kao što bi moj prijatelj Marcel Majsan rekao: "Jednom kad se postavi, ako se dobro postavi, to je alat koji prodaje sam od sebe."  
• POUZDANOST i SIGURNOST - Google konstantno mijenja algoritam i nikad ne znate kad će vas "penalizirati" za nešto na vašoj stranici pa je tako email lista jedina prava sigurnost koju imate.
• JEDNOSTAVNO A/B TESTIRANJE - bez ikakvih troškova možemo u isto vrijeme poslati više različitih mailova kako bismo testirali koji mail bolje prolazi pa u skladu s rezultatima raditi promjene. 

Answer 3

Godinama se govorilo o nestajanju newslettera kao učinkovitog marketinškog kanala. Posebno iz razloga što se u međuvremenu pojavilo toliko novih, sjajnih platformi koje odvlače pažnju digitalnim stručnjacima, ali i korisnicima: društvene mreže, skočni prozori, chat-botovi i sl. Svi ti novi načini komuniciranja već imaju svoje mjesto u marketingu, ali moć e-maila nikako ne treba zanemariti – posebno ne u 2021. Zašto?

Odgovor zašto treba raditi newsletter marketing jednostavno leži u brojkama Bettine Specht s američkog web portala Litmus, koja kaže da newsletter marketing uspješno nadvladava ostale marketinške kanale. Kako to? Pa, naime, tvrtke za svaki uloženi dolar u e-mail marketing dobiju čak $42 nazad! To znači da njihov ROI iznosi 42:1, a predviđa se da će s godinama on još rasti.

Prema podacima objavljenima na stranicama udruženja Data & Marketing Association, prosječan broj otvaranja Inbox pretinca jest oko 20 puta tijekom dana tj. čak 99% primatelja newslettera provjerava svoj Inbox pretinac jednom ili više puta dnevno. Pri tome, skoro 66% korisnika navodi da novosti vezane uz njihove omiljene brendove preferira dobivati putem newslettera, a tek njih 23% putem društvenih mreža. Zanimljivo, zar ne? E pa newsletter je zakon i dan danas!