Što je to Benchmark industrija?

69 pogleda
Zoran pitano 16.04.2017. u kategoriji Web Marketing od korisnika Zoran Superaktivan (4,415 bodova)
Što je to Benchmark industrija?

Please log in or register to answer this question.

1 odgovor

+1 glas
Vjekoslav Šimić odgovoreno 17.04.2017. od korisnika Vjekoslav Šimić Aktivan (100 bodova)
Benchmarking je potraga za praksom koja je najbolja za određenu granu industrije. Temelji se na uspoređivanju svojih dimenzija sa tvrtkama koje zavrijeđuju biti mjera vrijednosti. Možemo ga definirati i kao proces učenja tijekom kojeg se menadžeri educiraju kako bi postigli određenu učinkovitost u poslovanju, te prednost nad konkurencijom.  U hrvatskom jeziku se koristi ovaj engleski termin iz razloga što se dosada još nije osmislio prikladan domaći termin. Kako bi benchmarking bio uspješan, krucijalno je odgovoriti na slijedeća dva pitanja, tko je najbolji i koja korisna iskustva posjeduje, te na koji način je ostvario rezultate da je postao najbolji.

Benchmarking se danas može primjeniti na široku paletu područja u tvrtkama, a neki od njih su: ispitivanje zadovoljstva kupaca, tehnološki procesi, poslovni procesi, motiviranost i vjernost radnika, očuvanje okoliša itd.

Sama teorija bencmarkinga se temelji na usporedbi rezultata, što predstavlja usporedbu sa najboljima, zatim na utvrđivanju razlika i nepravilnosti, te na promjeni prakse menadžmenta.

Postoji nekoliko vrsta benchmarkinga, to su interni benchmarking (dvosmjerna komunikacija te razmjena mišljenja), eksterni benchmarking (javlja se u nekoliko oblika), konkurentni benchmarking (usporedba samo sa izravnom konkurencijom, najosjetljiviji oblik benchmarkinga), funkcionalni benchmarking (komparativno istraživanje u okviru srodnih djelatnosti), generički benchmarking (usporedba s najboljima), te povezani benchmarking (usporedba s organizacijom s kojom od ranije postoji sporazum o benchmarkingu).

Cilj benchmarkinga je istovremeno obuhvatiti i riješiti se osobnih nedostataka i oganičenja, uspjeti sačuvati prednost, te steći liderstvo nad drugima. Tokom provođenja benchmarkinga važno je se držati slijedećih pravila, poštovati privatnost, uzvraćati informacije, ne zlopotrebljavati povjerenje, ništa ne činiti bez odrobrenja, te nikada prestati učiti.

Slična pitanja

2 odgovora 125 pogleda
Hrvoje pitano 30.06.2014. u kategoriji Web Marketing od korisnika Hrvoje Superaktivan (5,824 bodova)
3 odgovora 1,375 pogleda
Goran Dren pitano 28.02.2014. u kategoriji Web Primjena od korisnika Goran Dren Superaktivan (3,893 bodova)
2 odgovora 204 pogleda
Zoran pitano 25.02.2014. u kategoriji Web Primjena od korisnika Zoran Superaktivan (4,415 bodova)
1 odgovor 66 pogleda
web profesionalac pitano 30.06.2014. u kategoriji Web Programiranje od korisnika web profesionalac Aktivan (276 bodova)
2 odgovora 63 pogleda
Matej92 pitano 30.06.2014. u kategoriji Web Dizajn od korisnika Matej92 Superaktivan (1,554 bodova)
1 odgovor 86 pogleda
Matej92 pitano 30.06.2014. u kategoriji Web Dizajn od korisnika Matej92 Superaktivan (1,554 bodova)
1 odgovor 126 pogleda
Matej92 pitano 29.06.2014. u kategoriji Web Poslovanje od korisnika Matej92 Superaktivan (1,554 bodova)
2 odgovora 111 pogleda
Matej92 pitano 29.06.2014. u kategoriji Web Dizajn od korisnika Matej92 Superaktivan (1,554 bodova)
2 odgovora 92 pogleda
Matej92 pitano 29.06.2014. u kategoriji Web Dizajn od korisnika Matej92 Superaktivan (1,554 bodova)
1 odgovor 106 pogleda
Matej92 pitano 29.06.2014. u kategoriji Web Hosting od korisnika Matej92 Superaktivan (1,554 bodova)
Znatko

Znatko je edukativni web servis online zajednice za pretraživanje pitanja, postavljanje pitanja i odgovaranje na pitanja.

..:: POSTAVITE PITANJE ::..

Znatko Vam može pomoći!

2,046 pitanja

2,659 odgovora

1,319 komentara

703 korisnika

Gdje pratiti Znatka?

Koga preporuča Znatko?



Web::Edukacija

CISEx

Kontaktirajte Znatka kako biste mogli i Vi postati preporučeni partneri te sudjelovati u mjesečnom nagradnom fondu!
...