Što je to Benchmark industrija?

50 pogleda
Zoran pitano Apr 16, 2017 u kategoriji Web Marketing od korisnika Zoran Superaktivan (4,175 bodova)
Što je to Benchmark industrija?

Please log in or register to answer this question.

1 odgovor

+1 glas
Vjekoslav Šimić odgovoreno Apr 17, 2017 od korisnika Vjekoslav Šimić Početnik (85 bodova)
Benchmarking je potraga za praksom koja je najbolja za određenu granu industrije. Temelji se na uspoređivanju svojih dimenzija sa tvrtkama koje zavrijeđuju biti mjera vrijednosti. Možemo ga definirati i kao proces učenja tijekom kojeg se menadžeri educiraju kako bi postigli određenu učinkovitost u poslovanju, te prednost nad konkurencijom.  U hrvatskom jeziku se koristi ovaj engleski termin iz razloga što se dosada još nije osmislio prikladan domaći termin. Kako bi benchmarking bio uspješan, krucijalno je odgovoriti na slijedeća dva pitanja, tko je najbolji i koja korisna iskustva posjeduje, te na koji način je ostvario rezultate da je postao najbolji.

Benchmarking se danas može primjeniti na široku paletu područja u tvrtkama, a neki od njih su: ispitivanje zadovoljstva kupaca, tehnološki procesi, poslovni procesi, motiviranost i vjernost radnika, očuvanje okoliša itd.

Sama teorija bencmarkinga se temelji na usporedbi rezultata, što predstavlja usporedbu sa najboljima, zatim na utvrđivanju razlika i nepravilnosti, te na promjeni prakse menadžmenta.

Postoji nekoliko vrsta benchmarkinga, to su interni benchmarking (dvosmjerna komunikacija te razmjena mišljenja), eksterni benchmarking (javlja se u nekoliko oblika), konkurentni benchmarking (usporedba samo sa izravnom konkurencijom, najosjetljiviji oblik benchmarkinga), funkcionalni benchmarking (komparativno istraživanje u okviru srodnih djelatnosti), generički benchmarking (usporedba s najboljima), te povezani benchmarking (usporedba s organizacijom s kojom od ranije postoji sporazum o benchmarkingu).

Cilj benchmarkinga je istovremeno obuhvatiti i riješiti se osobnih nedostataka i oganičenja, uspjeti sačuvati prednost, te steći liderstvo nad drugima. Tokom provođenja benchmarkinga važno je se držati slijedećih pravila, poštovati privatnost, uzvraćati informacije, ne zlopotrebljavati povjerenje, ništa ne činiti bez odrobrenja, te nikada prestati učiti.

Slična pitanja

2 odgovora 110 pogleda
Hrvoje pitano Jun 30, 2014 u kategoriji Web Marketing od korisnika Hrvoje Superaktivan (4,782 bodova)
3 odgovora 1,149 pogleda
Goran Dren pitano Feb 28, 2014 u kategoriji Web Primjena od korisnika Goran Dren Superaktivan (3,614 bodova)
2 odgovora 188 pogleda
Zoran pitano Feb 25, 2014 u kategoriji Web Primjena od korisnika Zoran Superaktivan (4,175 bodova)
1 odgovor 53 pogleda
web profesionalac pitano Jun 30, 2014 u kategoriji Web Programiranje od korisnika web profesionalac Aktivan (268 bodova)
2 odgovora 55 pogleda
Matej92 pitano Jun 30, 2014 u kategoriji Web Dizajn od korisnika Matej92 Aktivan (886 bodova)
1 odgovor 74 pogleda
Matej92 pitano Jun 30, 2014 u kategoriji Web Dizajn od korisnika Matej92 Aktivan (886 bodova)
1 odgovor 110 pogleda
Matej92 pitano Jun 29, 2014 u kategoriji Web Poslovanje od korisnika Matej92 Aktivan (886 bodova)
2 odgovora 85 pogleda
Matej92 pitano Jun 29, 2014 u kategoriji Web Dizajn od korisnika Matej92 Aktivan (886 bodova)
2 odgovora 69 pogleda
Matej92 pitano Jun 29, 2014 u kategoriji Web Dizajn od korisnika Matej92 Aktivan (886 bodova)
1 odgovor 94 pogleda
Matej92 pitano Jun 29, 2014 u kategoriji Web Hosting od korisnika Matej92 Aktivan (886 bodova)
Znatko

Znatko je edukativni web servis online zajednice za pretraživanje pitanja, postavljanje pitanja i odgovaranje na pitanja.

..:: POSTAVITE PITANJE ::..

Znatko Vam može pomoći!

2,034 pitanja

2,641 odgovora

1,316 komentara

1,047 korisnika

Gdje pratiti Znatka?

Google+

Koga preporuča Znatko?



Web::Edukacija

CISEx

Kontaktirajte Znatka kako biste mogli i Vi postati preporučeni partneri te sudjelovati u mjesečnom nagradnom fondu!
...