Veliki sam uvjerenik u to da se komunikacijske vještine, kao i sve ostale vještine, mogu uvježbavati i usavršavati. To znači da i prirodan introvert može biti jednako dobar, čak i bolji komunikator od prirodnog ekstroverta.
Ako smo prirodno povučeni i sramežljivi, možemo postati otvoreniji i pristupačniji u razgovoru sa svakodnevnim uvježbavanjem. Neki od najboljih savjeta koje sam ikada naučila su:
- izađi iz vlastite glave: ako se previše fokusiramo na sebe i na to što drugi misle o nama, možemo osijećati veliku anksioznost kada pričamo s drugima i upoznavamo nove ljude; danas je većina ljudi hiperfokusirana sama na sebe i šanse su da nitko neće obraćati toliku pažnju na male sitnice o nama koje su nama toliko poznate i sami se uvjeravamo da su veći problem nego što jesu
- aktivno slušaj druge: potrudi se zapamtiti imena ljudi kada ih upoznaješ, nemoj ih prekidati svako malo s potpitanjima (pogotovo ako je tema razgovora osjetljive naravi); ljudi jako cijene kada netko uzme vremena za poslušati ih i puštaju da razgovor teće prirodno
- postavljaj pitanja: ljudi cijene kada drugi pokazuju zanimanje za njihove interese i rađe će razgovorati s nekim tko se sjeti detalja o njima i pokažu iskreno zanimanje prema njihovom životu; *dodatni trik pri upoznavanju ljudi je da uvijek postavljaš otvorena pitanja - izbjegavaj pitanja na koja se može odgovoriti s jednostavnim Da./Ne. i potrudi se pitati kompleksnija pitanja na koja treba malo više vremena za odgovoriti
- pospremi mobitele/tablete: najgori osjećaj je kada sjediš s nekim na kavi ili se povjeravaš nekome, a ta osoba svako malo pogledava obavijesti na mobitelu ili scrolla po Instagramu - jednostavno pospremi mobitel u torbu ili džep, stavi ga na vibru ili bešumno i potpuno se posveti razgovoru s drugom osobom - ako si izašao van s prijateljem da bi gledao u mobitel, bolje da si ostao doma
- pronađi zajedničke teme: iznenadili bi se koliko ljudi ima zajedničke interese kao i vi; najčešće se takvi interesi nađu u temi filmova, serija, igrica, glazbe; zato pri upoznavanju probaj naginjati takvim, laganijim temama
- probaj vidjeti stvari iz njihove perspektive: ako u razgovoru s prijateljem ili poznanikom dođe do sukoba mišljenja, izbjegavaj zauzimanje obrambenog ili osuđivačkog stava - probaj razumjeti zašto osoba ima drugačije mišljenje o tebe, kako je njen život oblikovao njihov stav u usporedbi s tvojim - ponekad postoje velike kulturološke i odgojne razlike između ljudi, što nije nužno negativna stvar i ne mora biti razlog za svađu i netrepeljivost između ljudi
- govor tijela: prilikom razgovora s ljudima usmjeri svoje tijelo prema njima - npr. ako sjedite usmjeri svoja koljena u njihovom smjeru, ako stojite usmjeri svoje tijelo prema njima; izbjegavaj prekrižene ruke jer to daje poruku da nismo zainteresirani i da nam nije ugodno, ne pogledavaj u razne smjerove kada govoriš već probaj gledati ljude direktno
Mislim da su ovo neki od najjednostavnijih i najučinkovitijih savjeta. Još jednom naglašavam da se komunikacijske vještine trebaju vježbati i da ne možemo preko noći postati super otvorena i samopouzdana osoba. Ako svaki dan radimo na sebi i svom samopouzdanju, širimo svoje hobije i interese i potičemo sami sebe na uspjeh to će se reflektirati u našim odnosima s drugim ljudima.
Na kraju, ne možemo se svima svidjeti i "kliknuti" sa svakom osobom i to je u redu