Udruga eCommerce Hrvatska dodjeljuje ove nagrade svake godine kako bi priznala izvrsnost u različitim aspektima eCommerce poslovanja. Na dodjeli nagrada eCommAwards powered by FAVI domaći web trgovci su se natjecali u šest kategorija: korisničkoj podršci, analitici, SEO optimizaciji, putovanju kupca, pravnoj usklađenosti i sadržaju, a od ove godine natjecanje je prošireno i na nuditelje usluga koji su nagrađeni za najbolji web, copy i marketing.
Cilj natjecanja nije samo nagraditi najbolje, već i pružiti korisne savjete za poboljšanje svim sudionicima. Na natjecanju je ove 2024. godine sudjelovalo ukupno 92 hrvatska web trgovca, a svečano proglašenje pobjednika održano je 16. travnja u zagrebačkom Sky Office centru.
Nagradu za najbolji web (Best Web – eComm Service) osvojila je tražilica namještaja Favi.hr, koja povezuje web trgovce s krajnjim kupcima. Favi je osnovan u Češkoj i sada je vodeća tražilica za namještaj i dekoracije u Europi. Posluje u devet europskih zemalja, ima 5,8 milijuna proizvoda, 76 tisuća mjesečnih narudžbi, i preko 2.100 partnera na tim tržištima.
"Naš web je naš glavni proizvod, pa želimo osigurati što bolje korisničko iskustvo i komunicirati s našim partnerskim trgovcima kako bismo dobili što bolje fotografije i opise proizvoda. Time možemo pružiti najbolju prezentaciju za naše klijente. U svemu tome, recenzije igraju veliku ulogu, pa proizvodi s recenzijama dobivaju 30 posto niže cijene putem našeg alata Favi Extra"
...objasnila je Marija Vujović, Marketing Project Manager u FAVI-ju.
