Uspon Blackberry telefona je bio od 1999. godine, od kada se prvi put pojavio i trajao je do 2007.godine kada je Steve Jobs predstavio Apple touchscreen uređaj i kada se završilo doba fizičke tipkovnice za telefone.
Blackberry-ov prvi uređaj bio je Blackberry 850.
Korisnike je privlačio i izgled telefona i tipkovnica, ali najviše od svega ih je privuklo to što je nudio veću sigurnost i nije mogao biti tako lako prisluškivan.
Zatim su se 2003. godine pojavili oni querty telefoni sa kompjuterskom tipkovnicom.
Međutim nakon što je Steve Jobs 2007.godine predstavio Apple telefon, započelo je doba touchscreenova. Blackberry i Nokia se nisu mogli prilagoditi tim promjenama i nisu u svom operativnom sustavu imali brojne aplikacije zbog čega su korisnici bili nezadovoljni.
Sve aplikacije imaju svoju verziju za Android i za IPhone ali za sustave Blackberry nisu imali. Android je ipak uspio da se prilagodi. Prvi telefon koji je android plasirao kao touchscreen bio je HTC i oni aktivno prate sve inovacije i promjene.
Blackberry je takođe plasirao model sa OS Blackberry10 ali on nije bio kompatibilan sa aplikacijama koje su bile sve popularnije kao što su
napchat, Instagram i druge. Dok su Android i Apple nastojali da poboljšaju performanse i nude više opcija za korisnike, Blackberry se više fokusirao na to da razvije sigurnosni sustav. I tako je ostao zarobljen u svom vremenu. Kompanija je obavijestila svoje korisnike da će njihovi uređaji prestati sa radom 4.Januara 2022.godine jer se kompanija koja održava taj sustav zatvara