REFA je skraćenica od njemačkih riječi Reichsausschuss für Arbeitszeitermittlung što označava Odjel za organizaciju radnog vremena i proizvodnje.
Zaposlenici u tom odjelu se zovu djelatnici u pripremi rada. Oni se bave organizacijom pripreme materijala za rad i artikala. Njihovo zaduženje je da prave plan proizvodnje, da prate procese izrade artikala i da se bave administrativnim dijelom unošenja i promjene podataka nakon završetka posla ili dijela posla. Oni moraju da surađuju i sa odjelom proizvodnje
