Za početak, osobni podatak je svaki podatak ili njihova kombinacija koja se odnosi na svakog pojedinca, a čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi.
To su većinom podaci poput imena i prezimena, adrese, OIB, broj računa i slično.
Ažuriranje osobnih podatak znači da se treba provjeriti da li je došlo do kakve promjene u vašim podatcima. Primjerice, otvorili ste račun u banci prije 5 godina, te pošto je prošlo toliko godina, potrebno je ažurirati podatke, može biti da je tijekom tih 5 godina došlo do neke promjene (npr. dobili ste novu osobnu, živite na novoj adresi, i sl.), a može biti i da nije došlo do nikakve promjene.