Zašto se očekuje napojnica kod nekih poslova - umjeto da zaposlenici dobiju veću plaću?

Question

Zašto i danas u moderna vremena ekonomije se očekuje davanje napojnice za određene poslove, a što je u biti kao zamjena za povećanje plaće zaposlenika?

Answer 1

Jedan od razloga je jer se radnici ne plaćaju dovoljno od poslodavaca. U nekim poslovima, kao što su ugostiteljstvo i turizam, zaposlenici zarađuju malu plaću i napojnice su njihov glavni izvor prihoda.

Drugi razlog zašto se napojnice očekuju je da se zaposlenicima pruži dodatna motivacija za pružanje dobre usluge. Kada znaju da mogu zaraditi napojnicu, zaposlenici su motivirani da budu pažljiviji i ljubazniji prema kupcima.

A danas imaš tako dvije vrsti ljudi:

1. Jedni ljudi smatraju da je nepravedno da zaposlenici moraju računati na napojnice kako bi zaradili dovoljno novca.
2. Drugi smatraju da je nepravedno da kupac treba platiti više od cijene proizvoda ili usluge.

Unatoč razlikama, napojnice su i dalje uobičajena praksa u mnogim zemljama, a potrebno je samo da naučiš lokalne običaje i prilagodiš se.