Što da napravim ako imam A1 i zaboravila sam svoj PUK broj za mobitel?

Question

Što da napravim ako koristim A1 mrežu i zaboravila sam svoj PUK broj za mobitel?

Answer 1

Zaboravila si PUK broj?!?  Kao prvo: samo bez panike.  Rješenje za zaboravljeni PUK broj je ovdje u mom odgovoru i kako se to obično kaže, samo slijedi moje korake. Rješenje je više-manje isto kod svakog telekom operatera, ali kako si pitala ovdje za A1, moj odgovor će biti za tvoju A1 mrežu.

Kada uneseš tri puta krivi PIN (4-znamenke), svaki mobitel te traži PUK (8-znamenki) i SIM kartica će tada privremeno biti blokirana. Potraži tada PUK broj na SIM kartici (onoj velikoj), te ako je PUK ispravno unesen, odmah će te mobitel zatražiti da upišeš novi PIN kod. I još jednom za potvrdu. Nakon toga ti je SIM kartica odblokirana.

Ako si zaboravila PUK - a jesi jer to i pitaš - najbolje je nazvati korisničku službu A1 telekoma. Kada odgovoriš na njihov upitnik o svojim osobnim podacima, dobiti ćeš PUK broj od njih.

To je sve. Uživaj!

Comments

Da, dobro je opisano. Prošao to... Hvala.‌

Answer 2

PUK broj za mobitel piše na kartici A1 na kojoj je bila kartica za broj.

U slučaju da ste izgubili tu A1 karticu s PUK-om, onda bi trebali nazvati A1 telecom službu za korisnike. Tada trebate slijediti daljnje upute i dobit ćete svoj novi PUK. Možda će to potrajati.

Poželjno je znati broj SIM kartice ili broj mobitela ili bilo koji drugi broj u slučaju da zatreba za ulogu ranjenu mobitel ako traži pri uključivanju uređaja.