Što da napravim ako imam TOMATO i zaboravim svoj PUK broj za mobitel?

Question

Što da napravim ako imam mobitel na TOMATO mreži i zaboravim svoj PUK broj za mobitel?

Answer 1

Vjerojatno si prvo zaboravila PIN šifru svoje SIM kartice u mobitelu, a obavezna je za unos,  pa je sada tvoja SIM kartica - blokirana i mobitel ti ne dopušta da ga koristiš. Zato trebaš unijeti drugi, duži broj koji se zove - PUK - a kojeg si isto zaboravila.

Evo što sada trebaš napraviti (u 6 koraka) da dobiješ svoj PUK bilo gdje i bilo kada:

1. Pronađi neki drugi mobitel ili fiksni telefon koji radi.
2. Trebaš nazvati TOMATO korisničku službu (Pazi! Dugo se čeka!).
3. Predstaviš se njima sa svojim podacima (tražiti će te)
4. Oni će ti dati PUK tvoje SIM kartice
5. Tada ga upišeš za otključavanje mobitela, te nakon unosa PUK broja još unesi novi PIN broj (dva puta!) i taj ne smije biti isti kao i stari PIN.
6. Čestitam ti!  Tvoj mobitel je ponovno otključan!