Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) pokrenula je javni poziv radi prikupljanja mišljenja i iskustava dionika tržišta o regulatornim pitanjima vezanim uz postupke migracije korisnika i zamjene dijelova bakrene pristupne mreže drugom infrastrukturom.
Javni poziv provodi se u okviru pripreme „Smjernica za postupanje HAKOM-a u slučajevima najava gašenja bakrene infrastrukture“. Smjernice se odnose na postupke koje operatori provode prilikom stavljanja dijelova bakrene pristupne mreže izvan uporabe ili njihove zamjene novom infrastrukturom, u skladu s člankom 114. Zakona o elektroničkim komunikacijama.
Cilj javnog poziva je pravodobno prikupiti mišljenja operatora i drugih zainteresiranih dionika te doprinijeti osiguravanju predvidljivog i transparentnog regulatornog okvira za postupke migracije korisnika, uz očuvanje tržišnog natjecanja i zaštitu prava krajnjih korisnika.
U okviru javnog poziva postavljaju se pitanja vezana uz primjenu postojećeg zakonskog okvira, uključujući rokove obavješćivanja korisnika i operatora, tehničke i organizacijske izazove migracije, dostupnost zamjenskih usluga najmanje usporedive kakvoće te zaštitu krajnjih korisnika tijekom postupka zamjene mrežne infrastrukture.
Drugi dio pitanja odnosi se na regulatorne rasprave i inicijative na razini Europske unije vezane uz gašenje bakrene infrastrukture, s ciljem pravodobne pripreme nacionalnog regulatornog okvira za buduće regulatorne i tržišne okolnosti.
Ovaj javni poziv ima savjetodavni karakter te ne uvodi nove regulatorne obveze. Smjernice koje će se izraditi na temelju prikupljenih mišljenja služit će kao interpretativni i metodološki okvir za primjenu važećih zakonskih odredbi, dok će se pojedinačne regulatorne odluke donositi u okviru zakonom propisanih postupaka.
Javni poziv otvoren je do 7. travnja 2026. godine do 16:00 sati, a svi zainteresirani dionici mogu dostaviti svoje komentare i prijedloge putem mrežne stranice HAKOM-a na poveznici.
