Konkurentska prednost se najčešće definira kao posebno obilježje prema kojemu se određeno poduzeće razlikuje od svojih konkurenata.
Primjeri za to su:
- niska cijena uz prihvatljivu kvalitetu
- visoka kvaliteta proizvoda ili usluge
Osnovni cilj stvaranja konkurentske prednosti je bolje i potpunije zadovoljstvo potreba potrošača u usporedbi s konkurencijom. Kako je konkurentska prednost vezana za profit, jasno je da snažnija konkurentska prednost dovodi do većeg profita i obrnuto.
