Proizvodi kupljeni na Mall.hr-u mogu se preuzeti u Zagrebu na:
- istoku grada, točnije u Ulici kneza Branimira 28
- zapadu grada, na Zagrebačkoj cesti 164.
Radno vrijeme za preuzimanje narudžbe je isto za obje lokacije - od ponedjeljka do petka 9:00 - 20:00, subotom 9:00 - 13:00, a nedjeljom i praznicima ne rade.
Važno je istaknuti da proizvodi koji su označeni kao proizvodi "na zalihi" mogu se preuzeti već sljedeći radni dan ukoliko je narudžba izvršena prethodni radni dan do 16:00. Isto tako, na istočnoj strani grada osobno preuzimanje naplaćuje se 5 kn.
Male narudžbe mogu se preuzeti i u DHL Parcelshopovima diljem Hrvatske, no preuzimanje se plaća dodatnih 20 kn zbog čega je bolje platiti dostavu na kućnu adresu po istoj cijeni ukoliko ste iz kontinentalne Hrvatske.