Question

Koliko Hrvata koristi mobilno bankarstvo? 

Answer 1

Porast broja nacionalnih kartičnih platnih transakcija u posljednjih pet godina povećao se za 70%, vrijednost nacionalnih kartičnih platnih transakcija povećala se za 93%, a prosječan Hrvat danas u novčaniku ima dvije platne kartice, navodi se u redovnoj publikaciji HNB-a "Bezgotovinske platne transakcije – 2024.". Istodobno, 49% potrošača i 69% poslovnih subjekata ima ugovoreno internet bankarstvo, a 63% potrošača i 65% poslovnih subjekata mobilno bankarstvo.

U usporedbi s podacima iz 2023., broj potrošača koji se koriste mobilnim bankarstvom u 2024. povećao se za 10,9%, a broj potrošača koji se koriste internet bankarstvom za 11,6%. U 2024. broj transakcija potrošača u odnosu na 2023. porastao je za 14%, a vrijednost transakcija za 27%1, dok je broj transakcija poslovnih subjekata mobilnim bankarstvom porastao za 17%, a vrijednost transakcija za 26%. Navedeni podatak zajedno s podatkom da sve više potrošača ima ugovoreno mobilno bankarstvo zapravo potvrđuje da mobitel sve više postaje prvi izbor pri odabiru uređaja za iniciranje elektroničkih transakcija.

Tijekom 2024. potrošači su u Hrvatskoj zadali 12,1 milijun transakcija korištenjem usluge internetskog bankarstva u ukupnoj vrijednosti od 3,9 milijardi eura i 162 milijuna transakcija korištenjem usluge mobilnog bankarstva u ukupnoj vrijednosti od 25,6 milijardi eura.

Iz udjela strukture broja nacionalnih bezgotovinskih platnih transakcija u 2024. može se  zaključiti kako najveći udio (50%) u ukupnom broju nacionalnih bezgotovinskih platnih transakcija imaju transakcije platnim karticama i transakcije kreditnih transfera (33%).

Najveći udio u strukturi broja međunarodnih bezgotovinskih platnih transakcija imaju transakcije platnim karticama s 91% i transakcije izvršene korištenjem usluge kreditnog transfera s ukupnim udjelom od 9%. S druge strane, u strukturi ukupne vrijednosti bezgotovinskih platnih transakcija izrazito dominantan udio i nadalje imaju transakcije izvršene korištenjem usluge kreditnog transfera. Naime, one su u 2024. činile oko 96% ukupne vrijednosti svih izvršenih nacionalnih i 93% međunarodnih bezgotovinskih platnih transakcija.

Visok udio kreditnih transfera u ukupnoj vrijednosti svih bezgotovinskih platnih transakcija rezultat je činjenice da se upravo kreditni transferi najčešće koriste u transakcijama većih vrijednosti. Tako su kreditni transferi uobičajen način izvršenja plaćanja između trgovačkih društava, između trgovačkih društava i banaka, plaćanja između fizičkih osoba, isplate plaća i mirovina i slično.

Više na: https://www.hnb.hr/-/bezgotovinske-platne-transakcije-2024

Comments

Odgovor prebačen s istog (duplog) pitanja ovdje.‌

Answer 2

Mobilno bankarstvo je u 2022. koristilo 53% potrošača

Prosječan potrošač tijekom 2022. uslugom mobilnog bankarstva prosječno je zadao 61 transakciju u ukupnoj vrijednosti od 52.122 kune, a uslugom internetskog bankarstva 12 transakcija u ukupnoj vrijednosti od 16.646 kuna, navodi se u novoj publikaciji Hrvatske narodne banke Platne transakcije i računi. 

Naime, posljednjih nekoliko godina broj korisnika internetskog bankarstva je stagnirao, kod određenih kategorija korisnika čak lagano padao, dok je broj korisnika mobilnog bankarstva znatno rastao. 

Na dan 31. prosinca 2022. 39% potrošača u RH imalo je ugovorenu uslugu internetskog bankarstva, a čak 53% potrošača uslugu mobilnog bankarstva.

Više informacija možete pronaći klikom na link. 

Comments

Oko 50% građana koristi mobilno bankarstvo, pa i ja.
A 40% internet banakstvo na kompjuteru.
Znači da su Hrvati digitalno pismeni oko pola. Druga polovica glasa za... ‌