Negativna iskustva na internetu, poput cyberbullyinga, nešto su s čim se susreće velik broj djece i mladih, a mnogima je potrebna pomoć i podrška kako bi prošli kroz to. Zato je Centar za sigurniji internet (CSI) u Zagrebu otvorio prvo psihološko savjetovalište za online nasilje, specijalizirano za pružanje podrške roditeljima i djeci koja su se susrela s negativnim iskustvima na internetu.
Tim stručnjaka, koji uključuje psihologe, socijalne radnike i druge stručnjake, stoji na raspolaganju kako bi pružio savjete, podršku i edukaciju o sigurnom ponašanju na internetu.
Smatram da je najbolje prepustiti pružanje pomoći mladima koji se susreću s tim problemima stručnim osobama koje znaju kako najbolje postupiti u takvim situacijama.