Hrvatska udruga banaka (HUB) upozorava na porast financijskih prevara koje su usmjerene na prikupljanje i zlouporabu osobnih i financijskih podataka klijenata banaka. Kriminalci koriste sofisticirane metode, uključujući lažne e-mailove, SMS poruke i web stranice, kako bi prevarili korisnike i dobili pristup njihovim bankovnim podacima.
Najčešći cilj je prikupljanje korisničkih imena, lozinki, brojeva tokena i jednokratnih zaporki te sigurnosnih kodova s kartica (CVC/CVV). Da biste se zaštitili, važno je biti informiran o aktualnim vrstama prevara i podijeliti te informacije s bližnjima, posebno starijim članovima obitelji.
Aktivne kampanje koje ciljaju klijente banaka uključuju:
- Investicijske prijevare: kriminalci kontaktiraju potencijalne žrtve telefonski, nudeći ulagačke mogućnosti te traže instalaciju aplikacija i dostavu osobnih dokumenata i bankovnih podataka.
- Romantične prijevare: koriste se stranice za upoznavanje, društvene medije ili e-poštu kako bi uspostavili kontakt sa žrtvama, izražavajući snažne osjećaje i tražeći novac, darove ili bankovne podatke nakon što zadobiju povjerenje žrtve.
- Prijevare povezane s prodajom proizvoda i usluga: lažni kupci kontaktiraju prodavatelje, tražeći sigurnosne podatke s kartica ili jednokratne zaporke generirane tokenom, koje kasnije zloupotrebljavaju za financijsku korist. Prodavatelji trebaju slati samo IBAN računa i nikada osjetljive osobne i financijske podatke.
Savjeti za zaštitu:
- Ne dijelite osobne i financijske podatke poput korisničkog imena, lozinke, brojeva kartica, CVC/CVV kodove ili token zaporke nepoznatim osobama
- Ne otvarajte sumnjive e-mailove ili poruke, posebno one koje traže osobne informacije ili nude nevjerojatne financijske prilike
- Provjerite vjerodostojnost web stranica i koristite samo službene web stranice banke
- Informirajte se o prevarama tako da posjetite internet stranicu HUB-a za detaljne informacije
- Odmah obavijestite banku i policiju ako sumnjate da ste žrtva prijevare