Što trebam znati prije nego što angažiram virtualne asistente?

Question

Kako mi savjetujete da sebe i svoj tim pripremim, što sve trebam organizirati za sebe i nove virtualne asistente, ali pitanje je oko pripreme. Prije nego ih angažiram da rade za moju firmu.

Answer 1

Pitanje je slično prethodnom pitanju kako se pripremiti za zapošljavanje virtualnih asistenata. Ukratko treba se pripremiti tako što će se definirati koje bi zadatke eventualno obavljao virtualni asistent, treba obaviti konzultacije sa virtualnim asistentom kako bi znali kojeg odabrati, treba pratiti njihov rad i održavati komunikaciju s njima .

Ono što bi trebao znati poslodavac koji želi zaposliti virtualnog asistenta je :

• Koje točno zadatke bi trebalo da obavlja virtualni asistent i kojim podacima virtualni asistent ima pristup 
• Treba znati kako zaštititi svoje podatke odnosno podatke tvrtke da ne procure dalje van posla. Zato treba sa pravne strane znati kakav ugovor sklopiti sa virtualnim asistentom
• Treba se upoznati sa softverima i alatima za praćenje rada i rezultata virtualnog asistenta i za praćenje povratnih informacija klijenata po pitanju njihovog budućeg rada 
• Treba znati kako oni obračunavaju svoju zaradu. Neki računaju po satu , neki fiksnom zaradom zato je bitno obaviti besplatne konzultacije. Nakon dogovora treba znati kako sklopiti ugovor o radu gdje se definiraju obveze i obračun plaće kao i broj radnih sati
• Treba znati uskladiti već postojeći tim sa novim zaposlenim virtualnim asistentom ili asistentima kako bi mogli raditi i funkcionirati pri obavljanju poslova kao jedno iako ti asistenti rade na daljinu. Potrebno je da između njih postoji komunikacija, dogovor kako ne bi došlo do nesuglasica i problema u radu
• Treba znati kakav nam virtualni asistent treba. Neki znaju manje stvari neki više. Neki znaju osnovno a neki znaju održavati web stranice, biti web dizajneri dok neki služe za odgovaranje na emailove.