Nekoliko puta sam imala priliku čuti da se Paretovo pravilo (80/20) koristi i kad su društvene mreže u pitanju. Korisnici ne vole kad brendovi isključivo promoviraju svoje proizvode i usluge, stoga se treba potruditi pružiti im zanimljiv i koristan sadržaj, a usput i promovirati brend. Meni osobno se sviđa način na koji se vodi Twitter profil konferencije WinDays. Ima zanimljivih i simpatičnih objava, ne forsira se prodaja kotizacija, već je cjelokupna strategija odlično osmišljena.
Odličan način za pružanje korisnog sadržaja pratiteljima na Twitteru i fanovima na Facebooku je pisanje bloga. Na taj način korisnici dolaze do zanimljivih informacija te mogu vidjeti da ste stručni u svom području, tako da je to i promocija, ali ne poput prodajne prezentacije kakvu neki brendovi imaju.
Kao odlične primjere bih navela osječku tvrtku Inchoo, koja se bavi izradom web trgovina te Akciju - splitsku full-service agenciju za društvene mreže. Djelatnici ove obje tvrtke redovito objavljuju blog postove, dijele znanje s ostatkom svijeta, podižu reputaciju tvrtke u kojoj rade, ali i vlastitu. Ima li što bolje od toga? 
