Turoperatori najčešće stvaraju aranžmane te ih prodaju turističkim agencijama. One stvore turistički aranžman za koji smatraju da će biti prodavan. Također moraju istražiti što je aktualno za koju skupinu, kada je to aktualno...S obzirom da su oni trgovci na veliko oni sklapaju ugovore s turističkim agencijama i njima prodaju aranžmane, a od svakog prodanog aranžmana korisniku(tj. nama ljudima koji idemo na putovanje) dobije određenu proviziju.
Turistička agencija u većini slučajeva otkupljuje turističke aranžmane od turoperatora i onda ih prodaje dalje, a za to daje određenu proviziju turoperatoru. Najveća razlika je u tome da ona za sve neprodane aranžmane može snositi posljedice. Ukoliko se sav zakupljen prostor u hotelima(sobe) ne proda hotel može tražiti da mu isplati određenu naknadu ili kompenziraju za drugu uslugu. Turistička agencija provodi te aranžmane, te ima svoje vodiče i pratitelje koji idu na put s putnicima, tj. korisnicima usluge.
