Da, može se ovlastiti bilo koja osoba iz RH koja ima OIB, itd. Potrebno je da samo vlasnik poslovnog računa dođe u Erste banku, a to će ga jednokratno koštati 60 kuna, te mjesečno 20 kn.
Ovlaštena osoba može biti bilo tko, te se kasnije, u praksi, kartica s PIN-om može dati - bilo kome.
Prilikom ovlaštenja, ispunjava se dokument na šalteru u banci gdje se može odrediti razina pristupa tj. koje mogućnosti ta ovlaštena osoba ima nad poslovnom računom. Moguće je da samo unosi naloge, ili da vidi samo kunske račune, pa da vidi investicijske fondove (ili ne), itd.
U slučaju da ovlaštena osoba nije komitent banke, potrebno je da i ona dođe kako bi se za nju otvorio account u banci.