Kao prvo, nestanak vode treba prijaviti predstavniku stanara (suvlasnika ako zgrada nije etažirana) koji možda već i je upoznat s razlogom i planom kada će opet biti voda puštena kroz cijevi. Nekada stanari jednostavno previde obavijest o tome da će doći do planiranog nestanka vode na određeni broj sati.
U slučaju da predstavnik stanara nije prisutan, moguće je da će preko telefona ili putem oglasne ploče u stubištu zgrade obavijestiti o brojevima za hitne intervencije pa tako i za nestanak vode kako bi u takvoj situaciji stanari se mogli sami snaći i pozvati službenu pomoć.
U slučaju da toga nema, najbolje je nazvati hitne intervencije lokalne vodovodne tvrtke i sve im objasniti. Možda i oni već znaju o čemu se radi, a ako ne poslati će hitnu intervenciju na teren tj. do Vaše zgrade da se vidi što se dogodilo.