Faktoring usluga je ponuda treće strane (npr. financijske tvrtke ili banke) koja vjerovniku (nekoj firmi) nudi prijevremenu naplatu od dužnika (klijenta te firme).

Dakle, faktoring nudi nekom poslovanju otkupljivanje kvalitetnih kratkoročnih potraživanja (dugova dužnika) kojima neki poslovni subjekt stvara sebi ove dvije prednosti:
- ubrzava novčani tok poslovnog subjekta, te
- potraživanja poslovnog subjekta prema kupcima pretvara u čisti novac.

Faktoring se danas smatra modernim načinom financiranja poslovanja bez da se ide još zadužiti.
U poslu faktoringa imamo najmanje tri strane:
- poslovni subjekt (vjerovnik)
- klijent (dužnik)
- pružatelj faktoring usluge (faktoring društvo, banka, ...)
Faktoring može biti:
- tuzemni faktoring - svi subjekti su domaći i nema deviznih transakcija
- inozemni faktoring - barem jedan subjekt je stranac i primjenjuje se devizno plaćanje
- bezregresni faktoring - pružatelj usluge faktoringa preuzima sav rizik naplate duga, a poslovni subjekt ne odgovara za naplativost predmeta
- regresni faktoring - poslovni subjekt jamči pružatelju usluge faktoringa za obvezu klijenta (dužnika)
- dobavljački (obrnuti) faktoring - posebni model gdje pružatelj usluge faktoringa se obvezuje plaćati poslovnom subjektu klijetskog duga prije dospjeća plaćanja, na zahtjev poslovnog subjekta ili na zahtjev klijenta
Pružatelj faktoring usluge smije obavljati samo poslove iz članaka 4., 8. i 12. Zakona o faktoringu (NN, br. 94/14) kao poslovnu djelatnost na kontinuiranoj osnovi. Prema tome oni smiju sljdeće:
- prikupljati, analizirati i prezentirati informacija o solventnosti tvrtki i drugih poslovnih subjekata,
- upravljati potraživanjima poslovnih subjekata nastalih s osnove njihovog poslovanja,
- izvoz financiranja na bazi otkupa s popustom i bez regresa za dugoročne i nedospjele tražbine osigurane financijskim instrumentima (tzv. forfeiting),
- otkupljivati dospjele tražbine, te
- izdavati kreditna pokrića za funkcioniranje inozemnog faktoringa.
Nominalni trošak faktoringa može biti od 1% do 50% ili više posto, ovisno o iznosu iznosa potraživanja (dugu) te riziku.