Mjeri, mjeri, mjeri! Sada je vrijeme.
Digital je postao sastavni dio naših života, mijenjajući pritom naše svakodnevno iskustvo. U intervjuu za časopis Wannabe, naši članovi žirija otkrivaju što nas čeka u budućnosti i kako je digital transformirao marketinški krajolik kakvog poznajemo.
Enisa Mandra Sadiković, voditeljica digitalnog odjela McCann Sarajevo u BiH, Maja Kecerin Šplajt, direktorica digitalnog marketinga Real Grupe u Hrvatskoj i Milena Maksić, direktorica digitalnog odjela Ovation BBDO u Srbiji dijele 3 ključna uvida u trendove koji slijede u svijetu digitala:
Enisa Mandra Sadiković, voditeljica digitalnog odjela, agencija McCann
- Marketing "od usta do usta" postaje "od tipkovnice do tipkovnice", tvrtke komuniciraju mnogo brže, relevantnije.
- Digitalni proračuni postali su stvar planiranja, a ne ad hoc potreba. Ipak, još uvijek nedostaje strateški pristup digitalnom marketingu.
- Jača koordinacija između marketinga, prodaje i korisničke službe postaje potrebnija nego ikad – potrošači žele odgovore isporučene trenutno i pouzdano.
Maja Kecerin Šplajt, direktorica digitalnog marketinga, agencija Real Grupa
- Završavaju dani praćenja i brojanja klikova i pojavljivanja, a počinju dani mjerenja konkretnijih metrika. Koje metrike mjeriti ovisi o industriji.
- Najveći izazov u budućnosti digitalnog marketinga bit će kako i kada "prebaciti" svoje proračune s tradicionalnih medija na digitalne.
- Sadržaj je još uvijek kralj u marketingu, ali oglašivači bi se trebali potruditi koristiti ga za pričanje priča o proizvodima na različite načine.
Milena Maksić, direktorica digitalnog odjela agencije Ovation BBDO
- Digital je najfleksibilniji odgovor na komunikacijske izazove i imat će sve veći utjecaj u budućnosti.
- Digital ima najbolje šanse za uspjeh u uvjetima smanjenih proračuna, ali digitalni sadržaj i izvedba moraju pokazati što znaju.
- Svi bismo trebali koristiti TikTok što je moguće kreativnije, jer kupnja uživo ovdje ima potencijal postati jednako veliki hit kao što je to slučaj na razvijenijim tržištima.
