Emotikoni su vrlo dobra "zamjena" za izražavanje osjećaja preko poruka jer njima iskazujemo naš stav prema napisanom ili prema sugovorniku koji bismo u izravnoj komunikaciji pokazali mimikom, gestama ili tonom i načinom govora.

Emotikoni su se razvili 80-ih godina prošloga stoljeća. Osmislio ih je Scott Fahlman koji je prvi koristio jedan od tih simbola. Tako je na poznatom sveučilištu u Americi 19. rujna 1982. predstavio simbol nasmijanog lica. Navodi kako je potonji znak izmislio da olakša komunikaciju elektroničkim putem jer često dolazi do nesporazuma u tumačenju napisanog. Time je komunikacija preko poruka olakšana jer emotikoni iskazuju stav "govornika" (osobe koje piše) prema onome što je u poruci napisao ili prema samom "sugovorniku" (osobi koja poruku prima)
Također, emotikoni uvelike zamjenjuju neverbalnu komunikaciju jer nam svaki od tih simbola nešto predstavlja i u njemu se nalazi neko značenje koje onome koji prima poruku omogućuje da bolje i lakše shvati i protumači poruku.
Usto, emotikoni su u današnje vrijeme postali toliko popularni da se danas pojedine komunikacije znaju odvijati i samo njima. U svakom od njih krije se toliko značenja koje zamjenjuju puno riječi ili teksta. Tako kada pošaljemo jedan emotikon možemo "sugovorniku" reći sve ono što taj emotikom podrazumijeva.

Također, emotikoni su danas toliko popularni da ih neki ljudi stavljaju i u opise svojih profila. Njima zamjenjuju tekst i slikom predočavaju ono što vole ili ono što ih najbolje može opisati.
Emotikoni su dobili i svoj dan u godini koji se obilježaba 17. srpnja (Svjetski dan emotikona).
