Jedan smajli može imati puno značenja te mnoge smajlije ljudi krivo tumače.
Smajliji služe da se jasnije izraze emocije, zato se i zovu emotikoni.
Budući da ne vidimo izraz lica s osobom s kojom se dopisujemo, a niti ta osoba naš, jedna poruka može zvučati skroz krivo.
Na primjer: "Shvatila sam." Ta poruka izgleda bahato, dok "Shvatila sam. 
"
izgleda nježno.
Osim toga korištenjem smajlija osobi pokazujemo da nam je draga.
