Inače ti je MAXtv usluga dostupna baš svim korisnicima punokrvne fiksne telefonije u Hrvatskoj koji imaju potrebne tehničke mogućnosti. T-Com vam još nudi i uslugu MAXtv HD koja je dostupna samo postojećim korisnicima MAXtv korisnicima koji su zatražili zahtjevom dodatno i HD paket. Naravno, i oni moraju imati sve tehničke uvjete za korištenje usluge.