Prema definiciji Ministarstva poduzetništva i obrta Republike Hrvatske, evo odgovora: "E-trgovina znači korištenje Internet i elektroničke komunikacije u cilju marketinga i prodaje proizvoda i usluga. E-poslovanje uključuje i ostale online usluge, kao što je korisnička podrška."
Prema definiciji FINA-e... "E-poslovanje predstavlja jednostavan način komuniciranja između poslovnih partnera elektroničkim putem. Bez napredne elektroničke zaštite i platforme povjerenja elektroničko poslovanje uz sve prednosti koje donosi korisnicima, također je i izvor brojnih novih rizika. Fina omogućuje da se ti rizici na jednostavan način umanje kako bi korisnici mogli uživati u prednostima e-poslovanja te uspješno i sigurno poslovati."
Četiri stavke koje čine e-poslovanje
Također, rekli su što točno čini jedno e-poslovanje tj. koje su to četiri stavke koje ga čine:
-
Autentifikacija – metoda provjere korisničkog identiteta, odnosno proces kojim korisnik dokazuje da je zaista onaj za kojeg se predstavlja prilikom prijavljivanja u neki sistem
-
Integritet – Sigurnost da informacije u prijenosu ili obradi nisu uništeni ili promijenjeni. Elektroničkim potpisom osigurava se cjelovitost i izvornost podataka pohranjenih na određeno vrijeme ili onih koji se šalju mrežom
-
Sigurnost – enkriptiranje (šifriranje) podataka koji će biti pohranjeni ili poslani mrežom štiti čitanje sadržaja od neovlaštenih osoba
-
Neporecivost – onemogućavanje poricanja (negiranja) akcije koje je osoba poduzela ili autorizirala
