Svi poslovi koji će se moći automatizirati - bit će automatizirani. Pa čak i u prodaji.
Mnogi prodajni kanali koji danas još uključuju ljudsku prodajnu radnu snagu uskoro će prijeći na nove tehnološke mogućnosti.
Svaki proizvod ili usluga koji tehnološki nisu zahtjevni bit će oduzeti iz ljudskih ruku i dane robotima, bootovima, chatovima i drugim "...ima".
S druge strane, prodaja kompleksnih rješenja u kompleksnom okruženju gdje i sa strane prodavača i kupca sudjeluje više ljudi će - barem još neko vrijeme - biti temeljeni na ljudskom sudjelovanju.
