U web shopu Konzuma se isplati kupovati samo zato jer ne gubite vrijeme na dolazak u trgovinu, gužvanje u traženju proizvoda i čekanje u redu na blagajnama. S druge strane, uzevši u obzir da Konzum ima podosta visoke cijene proizvoda i da su često proizvodi na akciji jednaki normalnim cijenama proizvoda u drugim trgovinama, isplativije je otići u kupnju u neke druge dućane.
Dostava je u Konzumu u početku bila besplatna za narudžbe iznad 500 kn, a sada je taj iznos porastao na 800 kn, što vrlo vjerojatno znači da ćete morati platiti i dostavu (maksimalno 30 kn), a da bi Konzum uopće dostavio proizvode na adresu, potrebno je potrošiti 200 kn.
Svakako je veliki plus Konzuma da je uveo web shop zato što je jedina trgovina prehrambenim proizvodima koja ima mogućnost dostave na kućnu adresu, što je posebno korisno u situacijama kada je kupac u nemogućnosti obaviti kupnju u fizičkoj trgovini.