Koja banka ima najbolje internet bankarstvo?

Question

Možete li napisati koja banka u Hrvatskoj, po Vašem sudu i mišljenju, ima najbolje internet bankarstvo? Da ima sve opcije, da se sve vidi, da je jednostavan ulaz za korisnika i da se autorizacija plaćanja ne komplicira previše.

Ako možete napisati i - zašto tako mislite tj. zašto je neka banka najbolja u Hrvatskoj?

Answer 1

Masterweb 2015 - Najbolje Internet bankarstvo

1. Privredna Banka Zagreb (PBZ)

2. Raiffeisen Bank Austria (RBA)

3. Zagrebačka banka (ZABA) 

Stručni tim (žiri) za dodjelu nagrade Masterweb 2015 analizirao je i promišljao sadašnje i buduće internetske tehnologije te društveni i marketinški aspekt online poslovanja, a pozitivnom selekcijom dao je javno mišljenje o smjeru budućeg razvoja upotrebljivosti weba:

Žiri navodi kako je očito da je za TOP 3 borba je bila 'bit' na 'bit' bez obzira na dosta velike razlike u ocjenama. Neke od banaka posljednjih godina intenzivnije razvijaju mobilna rješenja, neke intenzivnije internetska, dakle kroz browser, a ne mobilne aplikacije i stoga je možda baš u tome i problem. Trebalo bi paralelno razvijati oba rješenja jer u konačnici banka dobiva zadovoljnijeg korisnika, upravo onog koji banci za svoje poslove može pristupiti online.

Manje banke su u svoja internetska bankarstva uglavnom implementirala tek osnovne značajke (pregledi računa, plaćanje naloga i slično), dok veće banke nude pristup i upravljanje širem spektru bankarskih usluga te daju korisnicima i neke dodatne pogodnosti (npr. aplikacije za upravljanje financijama). Žiri bi ostalima želio preporučiti da prošire mogućnosti svojih rješenja, jer u današnje vrijeme značajan broj klijenata želi što više toga obaviti iz udobnosti naslonjača, umjesto odlaska u poslovnicu i čekanja u redu. 

Izvor: http://www.vidi.hr/Racunala/Novosti/Dodijeljene-prestizne-Masterweb-nagrade , http://www.vecernji.hr/techno/dodijeljene-su-prestizne-masterweb-nagrade-996050 , http://liderpress.hr/tehnopolis/dodijeljene-su-prestizne-masterweb-nagrade/

Answer 2

Najbolje internet bankarstvo ima Erste banka jer imaju:
1. mBanking - aplikacija za poslovne korisnike
2. George - izrazito podesiva i fleksibilna aplikacija za privatne korisnike BILO KOJE BANKE
3. KeksPay - jednostavne transakcije i plaćanja u dućanima i na internetu za korisnike BILO KOJE BANKE ILI KARTICE

Sa ove tri aplikacije su po meni pokazali da su najbolji na hrvatskom bankarskom sektoru za javnost i nitko im na tom području ne može trenutno konkurirati jer ostale aplikacije nisu im ni do koljena.

Answer 3

Među prvima je jako dobro internetsko bankarstvo imala PBZ (Privredna Banka Zagreb) pa onda RBA.

I sada držim da su među najboljim internetskim bankarstvima.

Evo i razloga:

1. Sve usluge su umrežavali i povezivali, te je sada sve pregledno što imaš kod banke kao klijent (svi računi, štednje, krediti, fondovi, punomoći, ...)

2. Isticale su se po tome što se to kod njih moglo, a kod drugih ne.

3. Logiranje (autorizacija) u bankarstvo je bilo jednostavno.