U skroijoj budućnosti, dakle kroz 50ak do 100 godina trgovine će zasigurno doživjeti značajne transformacije, pa bismo mogli vidjeti kombinaciju virtualnih i fizičkih trgovina.
Fizičke trgovine mogle bi biti opremljene naprednom tehnologijom poput robota asistenata koji vode brigu o organizaciji proizvoda, skeniranju i naplati. Bili bi opremljeni umjetnom inteligencijom koja može komunicirati s kupcima, dati informacije o proizvodima i voditi ih kroz proces kupovine.
S druge strane, online trgovine mogle bi koristiti proširenu i virtualnu stvarnost kako bi omogućile kupcima da "iskuse" proizvode prije kupnje. U fizičkim trgovinama, bespilotne vozilne platforme (dronovi) mogle bi dostavljati proizvode do kućnog praga kupaca, smanjujući potrebu za ljudskim zaposlenicima u logistici. Takve primjere već sada imamo u SAD-u, npr. Amazon dostavlja tako neke pakete.
Sve u svemu, trgovine budućnosti vjerojatno će kombinirati visokotehnološka rješenja i digitalne platforme kako bi stvorile sinergiju između online i offline iskustava kupovine, nudeći kupcima praktičnost, personalizaciju i efikasnost.
