Procjenjuje se da će do 2030.godine porasti broj online trgovina. I dalje će postojati fizičke trgovine ali će 8% trenutnih trgovina hrane se prebaciti na online prodaju . Još veći procenat je drogerija, butika i ostalog što će preći na online prodaju
Ali i pored toga postojaće fizičke trgovine ali će trgovine postati trgovine bez osoblja za kasom ali ne naglo već postepeno i polako , kao što to imaju i Amazon Go. To će se uvoditi kod butika a onda i kod ostalih radnji ali ne tako brzo. I dalje će postojati klasične trgovine.
Trgovine bez osoblja za kasom će funkcionirati tako što će se artikli spustiti u jednu posudu ili kako kažu englezi kantu sa skenerima koja će izračunati vrijednost robe i moći će se plaćati mobitelom (bezkontaktno) ili putem kartica ili kešom (kao kod aparata ubacivaće se novac)
Na Balkanu će te promjene sporije da dolaze
