Posljedice koje nastaju nakon kibernetičkog napada su velike za e trgovinu, a nekada i presudne u njenom radu. Jedna posljedica kao domina uzrokuje nekoliko ostalih.
Prilikom kibernetičkog napada obično se desi krađa podataka kupaca a to sa sobom povlači brojne posljedice :
- Pravni problemi : e-trgovina je dužna da pruži zaštitu kupcima odnosno da štiti njihove podatke. Zbog krađe i neadekvatne zaštite podataka e trgovine mogu snositi pravne posljedice, čak i korisnici mogu pokrenuti postupak protiv trgovine jer su "procurili" podaci.
- Zbog krađe podataka nastaće nesigurnost i nepovjerenje kupaca pa će trgovina imati sve manje kupaca što će smanjiti prihode. Istovremeno njihova konkurencija može značajno ojačati zbog smanjenja njihovog prihoda a povećanje prihoda konkurenciji.
- Kibernetički napadi mogu i da naruše reputaciju neke trgovine ili nekog benda jer kakva je to trgovina kada ne mogu zaštititi i obezbjediti osnovno što su dužni po zakonu a to je da zaštite podatke. Tako da će tu e trgovinu pratiti loša reputacija
- Nekada web stranica trgovine bude mnogo oštećena tako da je možda potrebno i novu praviti.
- E trgovina pored financijskih posljedica mora izdvojiti dodatna sredstva kako bi u buduće imali sistem za zaštitu podataka.
Ukratko posljedice su i pravne i financijske prirode