Postupak promjene opskrbljivača električnom energijom brz je i jednostavan. Pripremiš svoj zadnji obračun potrošnje električne energije i ispuniš internetski obrazac koji se pod nazivom „Promjena opskrbljivača“ na ovom linku. Prilikom ispunjavanja internetskog obrasca uz tvoje osobne podatke biti će ti potrebni i podaci o obračunskom mjernom mjestu i kontakt podaci.
Na tvoju adresu za nekoliko dana stići će dva primjerka ugovora o opskrbi električnom energijom. Svakako ti savjetujem da primljenu dokumentaciju pažljivo pročitaš te pregledaš točnost podataka. Dokumentacija sadrži i omotnicu s plaćenim odgovorom u kojoj je potrebno poslati dva potpisana primjerka ugovora na adresu alternativnog ponuditelja električne energije.
Ukoliko potpisane ugovore novi operater zaprimi do 10. u mjesecu, očekivana isporuka električne energije od novog isporučitelja električne energije počinje sljedeći prvi dan u mjesecu pod uvjetom da u procesu promjene opskrbljivača nemaš nekih prepreka (npr. neplaćeni prethodni računi).
