Starija osoba, u ovom slučaju vaša baka, je u ovom konteksu kao dijete koje treba naučiti širok spektar stvari. Stoga, najbolje bi bilo da joj u objašnjavanju tako i pristupite.
Ako govorimo o mobitelu, bilo bi najbolje da ima mobitel koji nije u potpunosti na touch screen. Pri tome mislim na starije verzije mobitela koje imaju samo tipke, ako bi joj mobitel bio u funkciji slanja poruka te upućivanja poziva i odgovaranja na iste. Ako je bitan pristup internetu s mobitela, može se koristiti mobitelom koji djelomično ima tipke, tako da joj je obavljanje poziva jednostavnije. S obzirom da stariji ljudi često imaju lošiji vid od mlađih, Ako ima tipke koje može lako vidjeti ili opipati, to će joj omogućiti da se brzo snađe i sačuva živce od nerviranja ( to govorim jer je mnogim ljudima starije životne dobi vrlo stresno kada uređaj zvoni, a oni nisu sigurni kako postupiti). Na prvom mjestu bitno je da joj objasnite kako smanjiti i pojačati zvuk, koje tipke pritisnuti za javljanje na pozive te kako pristupiti porukama. Ostale funkcije poput namještanja zvonjave i slično bi bilo najbolje da joj postavite vi, a ako baki bude dobro išlo snalaženje s uređajem, lako ju možete naučiti i drugim upravljanima na uređaju. Nakon što ste joj objasnili kako funkcioniraju pozivi i poruke, svakako joj demonstrirajte tako da ju nazovete par puta i razmjenite s njom par poruka dok ste u istoj prostoriji tako da vidite je li shvatila princip.
Kada govorimo o računalima, najbinije je,naravno, da joj pokažete kako se pali i gasi računalo te kako se pristupa internetu. Najbolje bi bilo da joj ikonu za internet na desktopu stavite na sredinu ili u kut ekrana. Poanta je da bude na njoj vidljivom mjestu. Također, kada govorimo o vidljivosti, slika pozadine ne bi trebala biti šarena ili nejasna, u slučaju da gospođa ima problema sa vidom. Najbolja opcija bi bila neka jednobojna pozadina, ali svakako uslišite i bakine želje, ako želi nešto za pozadinsku sliku. Što se tiče pretrage na internetu, možete stvoriti prečace tako da joj olakšate pristup e-mailu (ako ga ima) ili stranicama s receptima koje ste naveli. Ne bi bilo loše da joj na papir napišete i par osnovnih uputa, u slučaju da zaboravi kako nešto napraviti i ne zaboravite "testirati" njezino znanje tako da pred vama sama uključi računalo i, na primjer, ode na željenu stranicu.
Svakako uzmite u obzir da je baki svijet tehnologije nepoznanica, ako se s njime prije nije sustrela, te imajte strpljenja, obzira i poštovanja prema njoj i njezinim željama i mogućnostima. Sretno s podučavanjem!