CineStar osigurava niz pogodnosti.
Studentski popust na kupnju ulaznica i Studentskog menija moguć je uz predočenje CineStar studentske kartice.
Povoljnije ulaznice za umirovljenike ponedjeljkom i utorkom mogu se kupiti uz predočenje CineStar Senior Club kartice.
Stars Club 2x bonus Classic kartice omogućuju kupnju i ispis ulaznica preko interneta i aparata za izdavanje ulaznica u kinu te kupnju svih proizvoda, osim alkohola i cigareta, na prodajnim mjestima. Mnoge dobrobiti donosi posjedovanje ove kartice, a neke od njih su:
- nema članarine
- dodatni bodovi koji se dobivaju plaćanjem karticom na prodajnim mjestima CineStara
- dobivanje više bodova za kupnju ulaznica preko interneta
*svi sakupljeni dodatni bodovi mogu se zamijeniti za proizvode na blagajnama CineStara
- bonus ulaznice koje je moguće dobiti polaganjem novaca na karticu (bez provizije i vremenskog ograničenja)
- ulaznice za domaće filmove kupljene karticom donose više bodova.
Na potonju pogodnost nadovezuju se i Cinemati u kinima koji omogućavaju brzu i jednostavnu kupovinu ulaznica bez čekanja u redu ili preuzimanje ulaznica koje su kupljene putem interneta, uz posjedovanje Stars Club 2x kartice.
Moja Cine Srijeda nudi kupovinu ulaznica srijedom po povoljnijoj cijeni, a ulaznice se mogu kupiti na blagajnama CineStara, online putem, CineStar aplikacijom ili na Cinematima. Dodaci se naplaćuju na cijenu snižene ulaznice po punoj cijeni. No, ova pogodnost ne vrijedi blagdanima i praznicima, za pretpremijerne projekcije, za spektakle i Gold Class projekcije te za ostale sadržaje koje CineStar odredi.
Cinebar nudi bezalkoholna i alkoholna pića kojima se može osvježiti prije ili nakon projekcije.
CineStar nudi i rezervacije ulaznica telefonskim ili online putem, no mana je što je ulaznice potrebno pokupiti pola sata prije projekcije.
Kinovodič izlazi svakog četvrtka u multipleksima CineStar, a prikazuje projekcije za narednih tjedan dana. Može se podići na blagajnama kina, na stalcima u predvorjima kina ili na pultu za prodaju proizvoda.
VIP sjedala u Dubrovniku, Slavonskom Brodu i Osijeku nalaze se u zadnja dva reda svake dvorane. Osim što nude mjesto za odlaganje pića, dizajniran je i mali stol uz njih.
Gold Class by American Express poklon bon koji uključuje dvije ulaznice za kino Gold Class by American Express te dva menija po izboru.
CineStar je osigurao 5 sati besplatnog parkinga u multipleksima CineStar Zagreb i Novi Zagreb, a 3 sata u multipleksima CineStar Zadar i Dubrovnik. Besplatan parking bez vremenskog ograničenja osiguran je u CineStar Šibenik, Rijeka, Split, Varaždin, Osijek, Slavonski Brod i Arena IMAX.
