Popust za vožnju HŽ-om imaju:
- djeca do 6. godine imaju besplatnu vožnju uz pratnju roditelja
- djeca od 6 do 12 godina (50 % popusta)
*za dokazivanje starosti djeteta treba predočiti zdravstvenu iskaznicu ili neki drugi dokument kojim se potvrđuje starost djeteta
- mladi od 12 do 26 godina koji su hrvatski državljani sa stalnim prebivalištem u RH (30 % popusta na jednosmjerna i dvosmjerna putovanja, ali na relaciji dužoj od 25 km)
- redoviti i izvanredni studenti (50 % popusta)
*cijena profila plaća se 50 kn te vrijedi godinu dana od dana izdavanja, a postupak za izradu pametne kartice je:
1. dostaviti potvrdu fakulteta ili ovjeren indeks za upisan tekući semestar
2. dostaviti fotografiju dimenzija 3 x 3.5 cm
3. platiti 50 kn na HŽ blagajni
- mjesečne i godišnje karte za studente
*postupak za izradu potonjih karti je sljedeći:
1. kupnja iskaznice na blagajni za 20 kn
2. predočenje potvrde obrazovne ustanove o redovitom školovanju koja se može preuzeti na HŽ stranici
3. priložiti fotografiju
*uz predočenje mjesečne ili godišnje karte, dobivanje popusta od 50 % na drugoj relaciji (koja ne piše na mjesečnoj/godišnjoj karti) u unutarnjem prijevozu
- umirovljenici i osobe starije od 60 godina koje su hrvatski državljani sa stalnim prebivalištem u RH (50 % popusta na unutarnji prijevoz)
*postupak za izradu pametne kartice je sljedeći:
1. plaćanje profila 50 kn (vrijedi jednu godinu)
2. predočenje zadnje potvrde o mirovini i identifikacijski dokument
3. starija osoba prilaže dokument na kojem je vidljivo da je starija od 60 godina
4. priložiti fotografiju dimenzija 3 x 3.5 cm
- osoba s invaliditetom (75 % popusta na četiri putovanja u godini u odlasku i povratku)
*za ostvarenje popusta potrebno je dostaviti objavu za povlašteni prijevoz željeznicom i brodom za osobe s invaliditetom koju pribavlja županijski Ured državne uprave, a vrijedi 60 dana od dana izdavanja
- pratitelj osobe s invaliditetom (100 % popusta)
*za ostvarenje popusta potrebno je dostaviti objavu za besplatni prijevoz pratitelja osobe s invaliditetom željeznicom i brodom koju pribavlja županijski Ured državne uprave, a vrijedi do datuma koji je naveden na objavi osobe s invaliditetom koju osoba prati
- nositelji obiteljskih invalidnina, vojni i civilni ratni i mirnodopski invalidi (75 % popusta na četiri putovanja na godinu)
*za ostvarenje popusta potrebno je dostaviti objavu za besplatni prijevoz željeznicom i brodom z koju pribavlja županijski Ured državne uprave, a vrijedi 60 dana od dana izdavanja
- nositelji obiteljske invalidnine iza osobe poginule ili nestale u Domovinskom ratu (besplatno putovanje jedanput na godinu radi obilaska groba poginule osobe, a nije u mjestu stanovanja)
*za ostvarenje popusta potrebno je dostaviti objavu za besplatni prijevoz željeznicom i brodom z koju pribavlja županijski Ured državne uprave, a vrijedi 60 dana od dana izdavanja
- članovi Hrvatskog novinarskog društva i Hrvatskoga društva katoličkih novinara (30 % popusta na neograničen broj vožnji na relacijama duljim od 25 km)
*za dobivanje popusta potrebno je posjedovati iskaznicu HND-a i HDKN-a koja mora vrijediti jednu godinu
- obitelj s najmanje 3, a najviše 10 članova za povratna putovanja u unutarnjem prometu (50 % popusta za više djece od odraslih, 40 % ako ima više odraslih članova nego djece)
*najmanje jedan putnik mora biti u dobi od 6 do 15 navršenih godina
*starosna dob djeteta dokazuje se zdravstvenom iskaznicom ili nekim drugim dokumentom, a ostali članovi obitelji ne trebaju dokazivati srodstvo
- najavljene i organizirane skupine (najmanje 5 odraslih osoba, popust 30 do 50 %)
*udaljenost duža od 25 km, a putovanje trebaju odobriti neke od ovih organizacijskih jedinica
- skupine mladih do 20 godina (najmanje 6 osoba, popust 70 %)
*relacije između Hrvatske, Slovenije, Srbije i Austrije