278 pregleda
Ivan Gačić u rubrici Web Marketing od Ivan Gačić
Kako napisati web stranicu za često postavljana pitanja iliti Č.P.P. (na engleskom skraćeno je FAQ)?
***
* povezano sa odgovorom na pitanje: Što je to ČPP forum (eng. FAQ forum)?

Prijavite se ili registrirajte kako biste odgovorili na ovo pitanje.

1 odgovor

+15 glasa
Duh Robot od Duh Robot
uređen od Duh Robot
 
Najbolji odgovor

Pozdrav!

Napisati stranicu u programskom smislu je isto kao i druge stranice, uporabom HTML-a i skriptnih jezika(PHP, JS, ...), dok u smislu sadržaja i izgleda treba voditi računa o sljedećem:

1. Broj pitanja - ne bi trebalo pretjerivati s brojem pitanja, već istražiti koja su zapravo najčešće postavljana i njih uvrstiti

2. Navigacija - ako je broj pitanja desetak ili više, potrebno je osmisliti i realizirati navigaciju ili čak pretragu istih tako da se brzo i lako pronađu pitanja i odgovori

3. Izgled - potrebno je jasno naglasiti/odvojiti pitanja i odgovore, a tekst mora biti pregledan i čitljiv. Dobra je praksa prikazati samo popis pitanja, a odgovor tek klikom korisnika na neko pitanje

4. Sadržaj - najbitnije je potruditi se dati konkretne, točne i kratke odgovore na pitanja. U novije vrijeme korisnici mogu ostavljati ocjenu koliko su im pitanja i odgovori bili korisni, pa je to dobar način za filtriranje i unapređivanje pitanja na ČPP(FAQ) stranici.

Slična pitanja

1 odgovor
2 odgovora
1 odgovor
Znatkica 04.01.2021. pitanje u rubrici Web Marketing od Znatkica
2 odgovora
1 odgovor
7 odgovora
Znatko medijski pokriva


Zagreb
29. i 30. 11. 2023.

ULAZNICE
Znatko medijski pokriva

Prva Hrvatska konferencija o gig ekonomiji

Zagreb
6. 12. 2023.

ULAZNICE

Medijska platforma Znatko

NAJNOVIJE VIJESTI

Impressum | Znatkova redakcija

12.7k pitanja

20.1k odgovora

7.2k komentara

1.6k korisnika

...