108 pregleda
Mia Marijanović u rubrici Osobni razvoj od Mia Marijanović (7.6k bodova)

Kako prodavati i komunicirati s određenim tipom osobnosti?

* povezano sa odgovorom na pitanje: Mogu li se osobe promijeniti?

Prijavite se ili registrirajte kako biste odgovorili na ovo pitanje.

1 odgovor

+5 glasa
Marija Hojsak od Marija Hojsak (11.1k bodova)

Tip osobnosti je skup raznih karakteristika koje osobu čine takvom kakva ona jest. Skup određenih ljudskih načina ponašanja dovodi do nekog tipa osobnosti. Istraživanjem tipova osobnosti i utvrđivanjem razlika među ponašanjima pojedinaca bavi se psihologija ličnosti. Budući na to da je ljude teško staviti pod neku kategoriju određenog tipa osobnosti ili ličnosti, možemo se poslužiti s pet osobina ličnosti, iz najpoznatijeg modela ličnosti Big Five, u kojima svaki pojedinac može otkriti svoju osobnost: ugodnost, otvorenost, neuroticizam, savjesnost i ekstraverzija. Ovih se pet osobina ličnosti gleda prema stupnju visoko i nisko zastupljenih u nečijoj osobnosti.

Ugodnost je crta ličnosti prema kojima je osoba ljubazna, susretljiva i otvorena za druge ljude. Takvi ljudi lako ulaze u komunikaciju i spremni su na suradnju. U suprotnosti s njima ljudi kod kojih je osobina ličnosti ugodnosti niska, odnosno ljudi koji su neugodni, oni nisu spremni na suradnju i nisu otvoreni novim ljudima i prilikama. Što se tiče prodavanja i komunikacije s ljudima visokog stupnja ugodnosti, oni će biti vrlo otvoreni prema vama za sve što im imate reći te će vas s radoznalošću i strpljivo saslušati te vam iznijeti svoj stav. S druge strane, ljudi s niskim stupnjem ugodnosti neće biti otvoreni za ono što im imate za reći i neće vas imati želje i strpljenja saslušati.

Otvorenost je crta ličnosti prema kojem su ljudi otvoreni novim iskustvima i znanjima te će komunikacija s njima biti lagana jer ne samo da su otvoreni za nova saznanja, oni su također otvoreni i čuti oprečna mišljenja od vlastitoga. S druge srane, neugodni ljudi su vrlo konzervativni i zatvoreni prema novim stvarima i iskustvima te će komunikacija s njima biti zahtjevnija i često će biti vrlo tvrdoglavi i netrpeljivi prema mišljenjima koja nisu u skladu s njihovim.

Neuroticizam je crta ličnosti prema kojoj su ljudi skloni tjeskobi i depresiji te tako uvijek s nesigurnošću i strahom pristupaju novim stvarima. Takve su osobe sklonije depresiji i s njima će komunikacija biti puna pesimizma i nesigurnosti prema novim stvarima koje u njima izazivaju strah. S druge strane osobe s niskim stupnjem neuroticizma su osobe koje su emocionalno stabilne i vrlo otvorene novim stvarima koje u njima izazivaju ugodu i radoznalost. Takve će osobe dobro izraziti svoje mišljenje i bit će otvorene prema vama.

Savjesnost je crta ličnosti prema kojoj su ljudi disciplinirani i vole se držati plana koju su zadali. Takve će osobe voljeti da im je sve izrečeno i posloženo po određenom redu i bit će netrpeljivi ako nešto pokuša pokvariti njihov plan. Osobe s niskim stupnjem savjesnosti bit će spontanije i njima neće smetati ako nešto naruši njihov nefiksirani plan.

Ekstraverzija je tip ličnosti prema kojoj su ljudi vrlo društveni i otvoreni za velika okupljanja te lako sklapaju nova poznanstva i ulaze u komunikaciju s nepoznatim ljudima. Takvim ćete ljudima moći vrlo lako pristupiti i pokrenuti komunikaciju s njima. S druge strane introvertirane osobe ne vole velika okupljanja i nisu sklone novim poznanstvima te je s njima mnogo teže uči u komunikaciju jer vas često neće gledati u oči ili će na vaša pitanja odgovarati s holofraznim riječima ili mumljanjem.

Ovih pet tipova ličnosti zastupljeno je kod svake osobe u određenoj mjeri te se na temelju stupnjeva zastupljenosti određene crte ličnosti može stvoriti portret nečije osobnosti i prema tome možemo zaključiti na koji način pristupati osobama te, prema njihovoj ličnosti, biti spremni na njihove reakcije na naša pitanja ili znati kako će oni sami nama pristupiti.
 

Slična pitanja

1 odgovor
2 odgovora
Marija Miha 05.06. pitanje u rubrici Posao od Marija Miha (7.5k bodova)
Znatko medijski pokriva

Zagreb, 29. i 30.11. 2022.

ULAZNICE
Znatko medijski pokriva

GAME CHANGER



Prva poslovna gaming i metaverse konferencija

Zagreb, 01.12.2022.

KOTIZACIJE
Znatko medijski pokriva

NEM Zagreb 2022



Središnje mjesto okupljanja producenata, scenarista, produkcijskih kuća, predstavnika FTA televizija, pay TV kanala, streaming servisa te ostalih stvaratelja sadržaja

Zagreb, 07. - 09.12.2022.

ULAZNICA
Znatko medijski pokriva

WINE EnoGASTRO Vip Event 2023



Rijeka, 1. ožujka 2023.
Novigrad (Istra), 3. ožujka 2023.
Split, 15. ožujka 2023.
Zadar, 17. ožujka 2023.
Zagreb, 29. ožujka 2023.

Besplatan ulaz za uzvanike

Medijska platforma Znatko

NAJNOVIJE VIJESTI

Impressum | Znatkova redakcija

Gdje pratiti Znatka?



[ Pretraživanje Znatka ]

9.6k pitanja

15.0k odgovora

3.4k komentara

1.4k korisnika

...