Čim to pitate, jasno je da odgovori i pitanja na Znatku mogu biti odličan način za povećanje posjeta i povjerenja kupaca Vaše online trgovine. 
Kada postavljate pitanja na Znatku, pa i kada odgovarate, važno je da su i pitanja i odgovori relevantni za Vašu online trgovinu i ciljanu publiku. To će vam pomoći da privučete pažnju korisnika koji su zainteresirani za Vaše proizvode ili usluge.
Na primjer, ako prodajete odjeću u Vašoj online trgovini, možete na Znatku postaviti pitanja ovog tipa:
- Koji je vaš omiljeni komad odjeće?
- Kako kombinirate odjeću?
- Koji je vaš najdraži modni trend?
Kada odgovarate na pitanja, naglašavamo važnost povezivanja s korisnicima na osobnoj razini. To možete učiniti tako što ćete koristiti srdačan i prijateljski ton. Najbolje je tu podijeliti osobne priče. I Vaša prava iskustva. Ma kakva bila.
Komentiranje i lajkanje (+1 glas) je također korisno raditi na Znatku kako bi proširili glas o Vašoj online trgovini.
