Zašto kupci ne kupuju proizvod?

92 pogleda
Goran Dren pitano 05.12.2015. u kategoriji Poslovanje od korisnika Goran Dren Superaktivan (3,893 bodova)
Zašto kupci lažu kada kupuju neki proizvod? Npr. za vrijeme prodaje kupci se znaju pretvarati da će nešto kupiti, iako su već ranije ili tokom tog procesa odlučili suprotno - da neće kupiti. Koji su razlozi zašto kupci ne kupuju proizvod? Ili uslugu...

Please log in or register to answer this question.

1 odgovor

+3 glasova
bilja odgovoreno 14.12.2015. od korisnika bilja Superaktivan (1,378 bodova)

Onaj tko je do sada barem jednom prodavao robu ili usluge morao se susresti s tom situacijom koju navodite. Kupci znaju reći svakakve kontradiktorne stvari u procesu kupovine pa tako da im se proizvod ili uslga sviđa iako su već ranije ili tokom tog procesa odlučili suprotno - da neće kupiti.

Ovo su neki najčešćih razloga zašto se to događa:

  • Vi se ne sviđate kupcu, ali Vas ne želi uvrijediti odbijanjem
  • Nema povjerenja između Vas i kupca te kupac smatra da postoji preveliki rizik
  • Kupac nije donositelj odluke o kupnji, ali glumi da je
  • Iako si kupac ne može priuštiti takvu robu ili uslugu, pravi se da ju može kupiti
  • Iako si kupac može priuštiti takvu robu ili uslugu, smatra da su uvijeti neprihvatljivi tj. da su na drugom mjestu uvijeti bolji (npr. cijena)
  • Kupac nije prepoznao pravu vrijednost niti korist robe ili usluge
  • Neki drugi razlog zašto ne želi reći "ne"...
Zbog složene prirode ljudi, no konkretne razloge od kupaca najčešće nećete čuti. Bez obzira što je onome tko prodaj taj razlog od presudne važnosti za daljnju prodaju.

Slična pitanja

1 odgovor 101 pogleda
1 odgovor 284 pogleda
Goran Dren pitano 23.03.2015. u kategoriji Web Poslovanje od korisnika Goran Dren Superaktivan (3,893 bodova)
1 odgovor 1,337 pogleda
1 odgovor 637 pogleda
1 odgovor 201 pogleda
Zoran pitano 01.09.2016. u kategoriji Poslovanje od korisnika Zoran Superaktivan (4,415 bodova)
1 odgovor 77 pogleda
1 odgovor 1,324 pogleda
Znatko

Znatko je edukativni web servis online zajednice za pretraživanje pitanja, postavljanje pitanja i odgovaranje na pitanja.

..:: POSTAVITE PITANJE ::..

Znatko Vam može pomoći!

2,046 pitanja

2,664 odgovora

1,319 komentara

703 korisnika

Gdje pratiti Znatka?

Koga preporuča Znatko?



Web::Edukacija

CISEx

Kontaktirajte Znatka kako biste mogli i Vi postati preporučeni partneri te sudjelovati u mjesečnom nagradnom fondu!
...