Iako se ne radi o fizičkoj trgovini, preporučila bih eKupi zbog odlične suradnje i čestih akcija koje imaju. Uz svaki kupljeni proizvod dobije se i garancija, a ukoliko postoje nejasnoće oko karakteristika mobitela, na web stranici postoji chat za sva pitanja.
Dostava je jako brza i besplatna za iznos veći od 300 kn.
Uz garanciju, u kutiji proizvoda priložen je i popis dostupnih servisa u hrvatskim gradovima s kojima eKupi ima ugovorenu suradnju.
Na njihovoj internetskoj stranici dostupna je i zaštitna oprema za pametni telefon zbog čega je u samo nekoliko klikova moguće nabaviti sve što je potrebno.
eKupi često ima popuste, a trenutno je aktualno da se na već sniženu cijenu dobiva popust od 10 % ukoliko se plaća karticom Zagrebačke banke.