Postoji nekoliko razloga zašto tvrtke troše mnogo novca i mjere pogrešne stvari na webu:
- Nedostatak razumijevanja digitalnih metrika: Mnoge tvrtke možda ne razumiju u potpunosti važnost digitalnih metrika ili kako ih ispravno pratiti i mjeriti. Možda su usredotočeni na mjerne podatke koji ne odražavaju točno uspjeh njihove online prisutnosti ili koji nisu u skladu s njihovim poslovnim ciljevima.
- Ograničeni resursi: neke tvrtke možda nemaju resurse za ulaganje u potrebne alate i stručnost za praćenje i mjerenje pravih metrika. Oni također mogu biti ograničeni svojim proračunom i stoga daju prioritet trošenju na druga područja.
- Nedostatak analize podataka: neke tvrtke možda nemaju sposobnost analizirati podatke koje prikupljaju i stoga donose odluke na temelju netočnih informacija.
- Kratkoročni fokus: neke tvrtke mogu biti usredotočene na kratkoročne dobitke i stoga daju prioritet metrikama koje daju trenutne rezultate, umjesto metrikama koje daju dugoročnu vrijednost.
- Nedostatak strategije: Bez jasne digitalne strategije, tvrtke možda neće znati što žele postići online ili kako mjeriti uspjeh.
- Praćenje trendova: neke tvrtke mogu pratiti trendove u digitalnom marketingu i mjeriti metrike koje su popularne, ali nisu nužno relevantne za njihovo poslovanje.
Za tvrtke je važno da imaju jasno razumijevanje svojih poslovnih ciljeva i da usklade svoju digitalnu metriku s tim ciljevima. Osim toga, tvrtke bi trebale ulagati u potrebne alate i stručnost za praćenje i analizu pravih mjernih podataka te bi trebale redovito ocjenjivati i prilagođavati svoju digitalnu strategiju prema potrebi.