a) Fokusirajte se biti bez reakcije
Da prestanete pretjerano reagirati, probajte pokušati upotrijebiti tzv. umijeće bez reakcije. Ovo se često primjenjuje kada ulazimo u konverzaciju s osobom s kojom već imamo povijest konfliktnih situacija. Jednostavno se mentalno pripremimite na to da što god ta osoba rekla, a u sebi kažite da nećete imati reakciju.
To je, naravno, puno teže kada se pojavi neočekivana situacija, ali je definitivno izvedivo kada se uđe u potencijalno napetu situaciju – poput potrebe za teškim razgovorom s kolegom.
b) Pravilo 10 sekundi
Kada ste usred stresne situacije, može biti teško vidjeti dalje od sadašnjeg trenutka. Emocije su nam uzburkane i sve se čini hitnim. I kao da moramo odmah reagirati.
Tada se trebamo sjetiti poznatog pravila 10 sekundi koje kaže:
"Kada osjetiš da ćeš burno reagirati, zaustavi se, nekoliko puta duboko udahni i izbroji do 10 prije nego što odgovoriš. Ovaj jednostavan čin može vas spriječiti da kažete ili učinite nešto zbog čega ćete kasnije požaliti."
c) Pogledajte širu perspektivu
Ovo je još jedna zanimliva taktika koju možete koristiti kada ulazite u situaciju u kojoj očekujte burne reakcije.
Kad se pripremate za ovakav susret, pogledajte širu perspektivu. Zapitajte se hoće li vam ova situacija biti važna za tri mjeseca, godinu ili pet godina. Je li vrijedno da sada burno reagirate?
To ne znači da biste trebali obezvrijediti svoje osjećaje ili umanjiti važnost situacije. Ali dugoročno gledanje može vam pomoći da stvari stavite u perspektivu i izbjegnete pretjeranu reakciju.
Kada odvojite vrijeme za razmišljanje o tome kako će situacija utjecati na vas u budućnosti, vjerojatnije je da ćete donijeti odluke koje su u vašem najboljem interesu – i kratkoročno i dugoročno.
