Monika Kiris u rubrici Turizam i putovanja od Monika Kiris

Kakav je WebBookingPro - alat za rast prihoda i optimizaciju poslovanja malih hotelijera i iznajmljivača?

Prijavite se ili registrirajte kako biste odgovorili na ovo pitanje.

1 odgovor

+10 glasa
Redakcija od Redakcija
prikazano od Znatko

100 posto hrvatsko: WebBookingPro, digitalno rješenje za male hotelijere i iznajmljivače

Popunjenost i prihod ono je čemu teži svaki iznajmljivač i vlasnik malog obiteljskog hotela, a ova dobitna kombinacija nije rezervirana samo za velike hotelske lance, niti za nju trebaju skupi uvozni alati jer je na tržištu prisutan 100 posto hrvatski proizvod WebBookingPro - napredno tehnološko rješenje za hotele, apartmane i kuće za odmor.

Alma Radoš / Lollipop pr

Prema popunjenosti tipa sobe ili hotela, ali i same procjene potražnje za određeni dan, taj alat može dizati i spuštati dnevne cijene, što direktno utječe na rast prihoda. U njemu su sadržani i razni drugi korisni moduli kojima se omogućuje praćenje svih rezervacija u jednom kalendaru ili primjerice izrada i fiskalizacija računa.

Ovaj pametni inovativni sustav kreirati je počeo još 2011. Ivan Petrović, vlasnik malog obiteljskog hotela Villa Magdalena u Krapinskim Toplicama, sve vrijeme ga nadograđujući i isprobavajući njegovu funkcionalnost primjenom najprije u svome hotelu. Petrović je inače strastveni IT-jevac koji se u hotelijerstvu našao gotovo pa slučajno, no spoj vještine i izazova doveo je do usavršavanja alata koji je ovome nagrađivanome hotelu omogućio značajan rast prihoda.

Sve u jednom

"Počelo je sve s Booking Engineom (BE) 2011. kada mi niti jedan dostupan na tržištu nije mogao ponuditi ono što sam tražio – prodaju paket aranžmana. I tako sam najprije razvio svoj BE. Koju godinu poslije shvatio sam da moram imati i vlastiti Channel manager (CM) koji će biti povezan s BE i Property Management Systemom (PMS sustavom). Počeo sam surađivati s tvrtkom Milenij iz Čakovca čiji PMS koristim pa smo njihovim klijentima ponudili moj BE i CM“, kaže Petrović.

Hotelijer i IT-jevac, sve u jednom, u pandemiji je kreirao Virtual Concierge, web aplikaciju za goste. Kako je u prvim danima nakon lockdowna 2020. buffet doručak bio zabranjen, aplikacija se pokazala odličnom omogućivši room-service na višoj razini.

Alma Radoš / Lollipop PR

„Oduvijek sam maštao kako želim napraviti jednostavan, intuitivan i napredan Revenue Manager pa sam analizirao napredna svjetska rješenja koja nisu nimalo jeftina i došao do vlastitih rješenja koja sam integrirao s BE i CM sustavom. Tako je od ove godine u ponudu mog all-in-one rješenja, koji 100 posto automatizira dnevne cijene, dodan i Revenue Manager."

Petrovićeva tehnološka rješenja koristi više od 30 malih i srednjih hotela u Hrvatskoj te još tridesetak apartmana i kuća za odmor.

Beskontaktne usluge postale su hit

Vlasnik Ville Magdalene kreirao je i poseban modul za self-check in pa gosti dobiju link putem kojeg upisuju osobne podatke, a dovoljno je da skeniraju QR kod kad požele hranu i piće u sobu ili neku od usluga, poput narudžbe za masažu.

„U jeku pandemije ova beskontaktna usluga postala je iznimno popularna i među gostima i među hotelijerima, ali i iznajmljivačima. Za razliku od mobilnih aplikacija koje se moraju instalirati gosti našeg hotela dobiju link i koriste QR kodove“, kaže Petrović.

Petrović u svom hotelu u Krapinskim Toplicama trenutno isprobava nove module poput onoga za upravljanje hotelskim zadacima te za izradu radnog vremena, a do kraja godine u njegov će sustav biti implementiran i modul objedinjene komunikacije s gostom.

"Iznimno me veseli što su hotelijeri i iznajmljivači koji koriste moja digitalna rješenja zadovoljni i nemaju namjeru prelaziti na neki drugi ili se vratiti na stari sustav", poručuje Petrović.

Slična pitanja

1 odgovor 245 👀
4 odgovora 1.0k 👀
1 odgovor 178 👀
1 odgovor 247 👀
Znatko predstavlja

Međunarodna enogastronomska konferencija

Zagreb, 12. 03. 2024.
Znatko predstavlja

Kako dobro pozicionirati svoj online biznis

20.03.2024.
PRIJAVA
Znatko predstavlja

Budućnost financija i tehnologije

Zagreb
21. i 22. 03. 2024.

ULAZNICE
Znatko predstavlja

Digital Commerce & Business Conference

Umag
od 8. do 12. 05. 2024.

REGISTRACIJA
Znatko predstavlja

Umjetna inteligencija u službi prodaje

Zagreb
24. - 25. 10. 2024.

ULAZNICE

13.4k pitanja

22.0k odgovora

8.1k komentara

1.6k korisnika

...