Kako na Znatku funkcionira prijava neprikladnog sadržaja?
Cilj ovog cjelokupnog Znatkovog sustava prijave neprikladnog sadržaja je imati u ponudi kvalitetniji sadržaj i za pasivne čitatelje i za aktivne korisnike.
Zbog obujma drugog posla administratori Znatka ne stignu neprekidno dežurati i pratiti baš svaki javno napisan sadržaj - pitanje, odgovor ili komentar. Zbog toga Znatkov sustav prijave neprikladnog sadržaja djelomično sam prepoznaje neprikladan sadržaj na Znatku (npr. sadržaj kopiran na drugim stranicama) i automatski označuje takav sadržaj. Vjerojatno će primjenom umjetne inteligencije (AI) ubuduće to raditi još bolje i na više područja. Također, mišljenje korisnika o svakom sadržaju je važno na Znatku. Zbog toga je svim Znatkovim korisnicima dana mogućnost da ili anonimno ili javno prijave svaki neprikladni sadržaj.
Zašto korisnici prijave moj neprikladni sadržaj?
Razlozi zbog kojih svaki korisnik može prijaviti neprikladni sadržaj mogu biti jako različiti:
- nepoštivanje pravila postavljanja pitanja,
- nepoštivanje pravila odgovaranja,
- nepoštivanje pravila komentiranja,
- nepoštivanje uvjeta uporabe,
- nepoštivanje zaštite osobnih podataka.
Poželjno je, ali ne i obavezno, da svatko tko prijavi određeni neprikladan sadržaj ostavi i javni komentar ispod sadržaja zašto je to napravio. Nekada korisnici kontaktiraju Znatkovog administratora privatnim porukama jer žele ostati anonimni oko te prijave. Nekada uopće ne ostave razlog prijave. Nekada korisnici slučajnom zabunom naprave prijavu sadržaja. Nekada korisnici samoinicijativno povuku prijavu i prije nego što je Znatkov administrator stigao reagirati. Nekada Znatkov administrator i sam može zaključiti zašto je došlo do prijave bez obzira što nije objašnjen razlog prijave. Nekada Znatkovom administratoru nije jasno zašto je došlo do prijave te postavi pitanje ili donosi odluku da je prijave nepotrebna.
Što se događa nakon prijave mog neprikladnog sadržaja?
Koji god razlog prijave neprikladnog sadržaja bio, Znatkovom administratoru je cilj:
- ili samostalno popraviti sadržaj (kod manjih korekcija)
- ili uspostaviti komunikaciju sa autorom prijavljenog sadržaja ne bi li se taj sadržaj unaprijedio i poboljšao od samog autora (kod većih korekcija).
Naravno, samo ako je moguće nešto od gore navedenog. Kada dolazi do grubog kršenja nekih od gore navedenih pravila - onda to jasno nikako nije moguće.