Dina Kljajić u rubrici Odnosi i veze od

Kako kvalitetno razriješiti neki konflikt?

Prijavite se ili registrirajte kako biste odgovorili na ovo pitanje.

2 odgovor(a)

+10 glasa
Fatima Kapić od

Kada postoji neki konflikt, bitno je da obe strane imaju želju za međusobnom komunikacijom i želju za razriješenjem konflikta.

Za kvalitetno razriješenje bitno je nekoliko stvari:

  • Komuniciranje bez međusobnih optužbi, napadanja i drugih stvari koje samo povećavaju sukob
  • Otvorenost i strpljivost. Bitno je u potpunosti iznijet problem i izraziti kako se osjećaju, ali je bitno imati i strpljenja saslušat drugu stranu, ne upadat u riječ i ne "hvatat se" za svaku izgovorenu riječ i stvarat sve veće sukobe. Nek svak iznese šta ima bez povišenog tona ili vrijeđanja
  • Spremnost na promjene ili kompromis. Ukoliko je jedna strana "kriva" a želi razriješenje- bitno je da bude spremna da promjeni kod sebe to što izaziva konflikte. Ukoliko su obe strane jedna drugoj krive moraju naći zajedničko rješenje i njemu se prilagodit
+4 glasa
Erik Vidović od
Nenasilna komunikacija i slušanje su ključ. Parlamentarnost i pokazivanje želje za boljim shvaćanjem sugovornikovog stava ma koliko vam on bio stran. Razgovor bez povišenog tona i patroniziranja. Pokazivanje motivacije za pomoć u rješenju problema koji osoba ima.

Dakako, to vrijedi za normalne osobe. Kod konfliktnih osoba doći će do konflikta u samom početku pokušaja rješavanja konflikta jer oni su, eto, u pravu i tko ste vi da njih zamarate i kontrirate.

Možda Vas zanimaju i ova pitanja...

1 odgovor 78 👀
6 odgovora 706 👀
6 odgovora 608 👀
1 odgovor 399 👀
Znatko predstavlja

Ući, rasti i poveži se!

Zagreb
22. 02. 2025.

KUPI ULAZNICU

Medijska platforma Znatko

NAJNOVIJE VIJESTI

Impressum | Znatkova redakcija

15.5k pitanja

25.3k odgovora

10.1k komentara

1.7k korisnika

...