Koji je digitalni marketing najbolji?

Question

Koji je oblik digitalnog marketinga najbolji?

Answer 1

Svakako je najbolji oblik digitalnog marketinga onaj koji se zove - content marketing.

Content marketing je najbolji za stvaranje dugoročnih poveznica s kupcima jer ih privlači organski tj. jasno je da potencijalni kupac čita one sadržaje koji govore o njemu željenom proizvodu ili usluzi. Ostali tipovi digitalnog marketinga su usmjereni na pozivanje kupca kroz plaćene oglase sa općenitim sadržajem. 

Danas su mnoge velike svjetske kompanije odavno prepoznale prednosti koje im nudi content marketing pa već neki zapošljavaju cijele odjele koji se bave isključivo ovime. Čak i u Hrvatskoj se kompanije zadnjih nekoliko godina fokusiraju na content marketingu, ali najčešće se on ne obavlja na ispravan način pa onda i naravno da ne donosi željene rezultate. Treba znati da content marketing nije izdvojeni pogon ili kratkoročan projekt već  dio cjelovite marketinške strategije kompanije. Važno je shvatiti da content marketing treba bi biti pomno unaprijed planiran, a ne stihijski vođen.

Investiranjem u content marketing, tvrtke povećavaju svoju online prisutnost, uočljivije su među kupcima, grade brend te na kraju krajeva postaju i autoritet za područje kojim se bave. Za takve tvrtke, to znači privlačenje novih kupaca i lojalno zadržavanje dosadašnjih.

Postoji veći broj kanala koje koristi content marketing kao što su:

• blog, 
• e-knjige, 
• forumi (s pitanjima i odgovorima kao Znatko),
• newsletter e-mailovi, 
• webinar,
• multimedijalni sadržaji na društvenim mrežama (video, ...)
• infografika,
• online prezentacije,
• društvene mreže.

Ne očekujte da content marketing donosi instant rješenje u prodaji, već je to dugotrajan posao koji u konačnici donosi i dugoročne rezultate. 

Ovdje na Znatku sam napisao i neke druge svoje odgovore o content marketingu te ih preporučam da ih pročitate.

Answer 2

Po meni najbolji oblik digitalnog marketinga je e-mail marketing. Trenutno na svijetu postoji oko 4,5 milijarde e-mailova, a pretpostavlja se da će se kroz dvije godine tom broju pridružiti milijarda novih računa. Prema jednom istraživanju dobiven je podatak da čak 2/3 potrošača žele ovim kanalom primati promotivne poruke. Ovaj oblik digitalnog marketinga sve se više orijentira mobilnim platformama, a gledajući konverzije, jedan je od najučinkovitijih kanala. Pomoću specificiranih alata, lako je uočiti pogrešku, te nju pravovremeno reagirati što npr. kod televizije kada uočimo nedostatak, obično je prekasno za sanaciju. Velik broj izvora navodi da je ostvarivanje profita u odnosu na uloženo ovoga kanala 38:1, što je apsolutno nevjerojatno. Osim što je najjeftiniji oblik oglašavanja, e-mail marketing omogućava da se u jednom trenutku pošalje poruka velikom broju ljudi i da pri tome znate kome šaljete. Postoji mogućnost brend ambasadora, ljudi koji svojevoljno proslijeđuju drugim ljudima vašu poruku ukoliko im je zanimljiva, a da to vas ništa ne košta. Jedna od boljih stvari je što ovaj kanal ne zahtjeva posebno tehničko znanje, već je bitna kvaliteta sadržaja. Po meni je kvaliteta sadržaja ono najbitnije jer opet u neku ruku za to mora postojati određena doza talenta, čime naša poruka postaje personaliziranija, a samim time i drugačija.

Answer 3

Kao i ne-digitalnom marketingu, tako i u digitalnom svijetu marketinške metode možemo podijeliti na one koje aktivno šalju poruke kupcima, te one koje to rade pasivno. Na temelju tog dualiteta u marketingu, najbolje digitalne metode možemo podijeliti na:

1. outbound marketing (odlazni marketing),
2. inbound marketing (dolazni marketing.

Outbound marketing je onaj aktivan, gdje Vi kontaktirate potencijalnog kupca direktno, slanjem personaliziranih poruka (e-mail, SMS, chat), newsletter-a, oglasi koji iskaču, itd. Malo je agresivniji (iako se to pametno prilagođenim sadržajem može ublažiti) od inbound marketinga.

Inbound marketing je pasivniji i suptilniji u pristupu potencijalnom kupcu. Dakle, nije toliko napadan već više postoji i kao da - sjedi i čeka svoju priliku. Umjetnost inbound marketinga je da to napravi - u pravo vrijeme i na pravom mjestu. Primjeri inbound marketinga su sljedeći: sadržajni (content) marketing, SEO, infografike, landing pages (web stranice), itd.